Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün Süren İnternetsizlik Ve Teknik Ekip Gönderilmemesi

profile
09 Şubat 19:12
77

Vodafone fiber ev internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde bu pazar gününden itibaren tamamen internetsiz kaldım. Yaklaşık 2 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum.

Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve kaydımın oluşturulduğu bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sorunu hâlâ devam ediyor. Ayrıca tarafıma net bir açıklama da yapılmıyor.

İnterneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için mağduriyet yaşıyorum. 0017446695 numaralı aboneliğim için adresime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantı sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 21:59 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Şubat 13:59
Umut
Umut
11 Şubat 20:17

Maalesef sorumum çözülmemiştir. Arayan personeliniz Sistemsel olduğunu söylediği sorunun çözümü için ayrıca herhangi bir tarih vermemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 16:55
93

Vodafone Ev Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
24 Aralık 2025 23:31
125

profile
03 Eylül 2025 21:43
335

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
23 Ocak 16:34
159
vodafone-fiber-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

profile
26 Eylül 2025 18:07
273
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri