Dreame marka robot süpürgem lazer mesafe sensörü hatası verdiği için 09.03.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri ...servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken birebir görüşmede tarafıma ürün için değişim talebi açılacağı söylendi.
O tarihten bu yana servisle iletişimimi mail üzerinden sürdür...
Dreame L40s Pro Ultra model süpürgem 9 Mart tarihinde lazer mesafe sensörü hatası verdiği için servise teslim edildi ve ...değişim kararı alındı. O tarihten bu yana, yani 22 gündür değişim ürününün tarafıma gönderilmesini bekliyorum.
Servise ürünü teslim ederken 202600095986 numaralı teslim/servis fiş...
Xiaomi robot süpürgemden çok memnundum, ta ki garantisi bitip arıza verene kadar. Ürünümün garantisi 1 ay önce bitti ve ...çarpışma hatası verdi. Ürünümü servise yollamaya karar verdim ve her şey başladı. Ürünümün çarpışma hatası yüzünden garantide onarılmasını ücret karşılığında kabul ettim ve ürünü B...
Robot süpürgemi garanti kapsamında 1 yıl içinde 3 defa BDH denilen bu firmaya gönderdim. Ve beni aylarca oyalayıp yapılm...adan ürünümü teslim ettiler. BDH firmasını ilgili mercilere faturalarımla birlikte şikayetimi yaptım, nihai sonucu bekliyorum. BDH firmasına ürününüzü teslim etmeyin, hem paranızda...
Arızalı olan Dreame L10s Pro robot süpürgeyi, 22.01.2026 tarihinde Dreame müşteri hizmetlerinin oluşturduğu kargo gönder...i kodu ile servise kargoladım. 23.01.2026 tarihinde ürünün servis tarafından teslim alındığı bilgisi sisteme işlendi.
Bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...