TurkNet’ten Fiber 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4 aydır sürekli olarak 20 Mbps civarında hız alıyo...rum. Sözleşmede belirtilen hıza hiçbir zaman yaklaşamayan, her zaman düşük hız alan bir kullanıcıyım ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor...
Suvari’den aldığım t-shirtü 24 Mart’ta Batman’dan DHL kargo ile iade ettim. Kargo takip numaram 865984296310, sipariş nu...maram ise tx671242101795 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın 1.200 TL’lik kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca e-posta gönderdim ...
İade Sürecindeki Hatalar Ve Gecikmeler
Decathlon Ürününün Arkasında Durmuyor! 4 Ayda Altı Delindi
Decathlon firmasından 27. Kasım 2023'te aldığım spor ayakkabı henüz 4 ay geçmemişken dibi delindi. Müşteri hizmetleri il...e WhatsApp'ta yaptığım görüşmede, ürüne ait hasarlı bölgenin fotosu istendi. Kendileriyle bu fotoyu paylaştığımda hemen üründeki hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu belirtti. Bende...