Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Elif

Elif

Şikayetleri(2)

Her Gün Düzenli İnternet Kopması Ve Çözüm Sunulmaması

14 Kasım 2025 22:41416

"Şöyle ki 2 yıldır kullanıyorum ve daha önce yaşamadığım bir problemdi bu yani lokasyon kaynaklı olamaz evde duvar, yalıtım gibi hiç ek işlemdeyapılmadı bu süre zarfında. Ancak ilk dediğiniz nokta internet bağlantısı olan elektronik bir tartı vardı son zamanlarda yakınında. Bu gibi bir durumda bağlantı zayıflaması yaşayabileceğimi konuştuğumuz ya 4 ya 5 İnci ama son konuştuğum müşteri temsilciniz beyan etti. Diğerleri bir kopukluk göremiyorum diyerek bizi kibarca gönderdiler. Özellikle bununla ilgili son görüştüğüm müşteri temsilcisi (Şerife hanım olabilir ) kontrol edilip kendisine teşekkür iletmek isterim. Profesyonel yaklaşımı beni dinleyip anlaması ve sorunuma çözüm bulmak için olası tüm seçenekleri beyan edip sorunu çözdüğü için."

Superonline Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır hiçbir sorun yaşamadan hizmet alıyordum. Ancak 18 Ekim 2025 ta...