to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan 10 gün önce almış olduğum ürün 5 gündür UPS kargoda Ankarayı geziyor. Eskiden en hızlı kargo iken şu an en kötüsü oluyorsunuz da kargo her gün dağıtıma çıkıp Ankarayı gezerken hiç yorulmuyorsunuz.
Müşteri hizmetlerini arıyorum açan kişi kargonun nerede olduğunu bile bilmiyor.
Yıllardır internet üzerinden alışveriş yaparım ama hayatımda hiçbir zaman bu kendini kargo firması olarak adlandıran UPS kadar sorumsuz, işinden anlamayan bir firma görmedim. Kargomu getirmedikleri gibi bir de şehir şehir dolaştırıyorlar. Gerçekten bir daha bu firmayla çalışan herhangi bir iş yerind...
Ankara içerisinde arada 10 km olmayan uzaklıkta bir yere 3 gündür kargom ulaştırılmıyor. Dün (Salı) dağıtıma çıkıp ertelenmiş, bugün (Çarşamba) yine dağıtıma çıktığı bilgisi geldi ama elime ulaşan bir şey yok. Müşteri hizmetlerini aradım R**** bey kargomun bugün geleceğini iletti. Sonra bilmediğim b...
UPS Türkiye kargo şirketi Tekirdağ'dan Ankara'ya 1 günde gelen kargomu 4 gündür teslim edemedi. 4 gündür dağıtıma çıkıyor. Sonrasında özel durum oluştu diyor ve ileri bir tarihe ertelendi diyor. Ankara Hub UPS Türkiye kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Müşteri hizmetlerini de aradığımda dağıtıma...
Salı günü saat 14.00'te ben stajdayken kargom getirildi. Şoföre o gün Ankara Balgat şubesine bırakmalarını söyledim, bırakmadılar. Ertesi gün bekledim, yine Balgat'a bırakmadılar. Perşembe günü dağıtıma çıkarıldığını söylediler. Üç kere müşteri temsilciliğiyle konuştum. Durumun acil olduğunu, saat 1...
Satın aldığım ürünü günlerdir teslim etmeyen ve kendini kargo firması sanan UPS Türkiye'nin zor ulaşılan müşteri temsilcileri, yoğunluk sebebiyle diyerek kargo gecikmesini tolere etmeye çalışıyor. Buradan firmalara da sesleniyorum: UPS Kargo ile çalışarak hem bizleri hem de firmalarınızı zor duruma ...
Yorumlar