to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca Adatepe Mahallesi 2/8 Sokak’taki adresimde, farklı bir internet servis sağlayıcısı üzerinden aktif internet aboneliğim varken, 09.05.2026 tarihinde TurkNet ekipleri evimin ön cephesine kendi kutusunu yerleştirip işlem yapıp gitmiştir. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Ben internet hizmetini başka bir kurumdan alıyorum ve TurkNet ile bir aboneliğim ya da başvurum bulunmamaktadır. Evimin ön yüzüne, mevcut internet aboneliğim varken izinsiz şekilde kutu konulmasını kesinlikle kabul etmiyor, yapılan işlemin tamamen kaldırılmasını istiyorum.
Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece yeni üyelik ve mevcut üye işlemleri yapılabildiği için bu konu hakkında yanıt alamıyorum. TurkNet’in adresimdeki bu kutuyu acilen sökerek eski haline getirmesini talep ediyorum.
TurkNet abonesi olduğumuz binamızda yaklaşık iki ay önce dış cepheye bir kutu takmaya çalıştılar, ancak montajı tamamlamadan kutuyu sarkık ve düzensiz bir şekilde bırakıp gittiler. O günden bu yana herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu süre içinde internetimiz sadece bir kez kesildi; o kesinti için e...
26.09.2025 tarihinde TurkNet ekibi, apartmanımıza yöneticinin izni ve bilgisi olmadan internet kutusu takmıştır. Ben apartman yöneticisi olarak bu durumdan kesinlikle haberdar edilmedim ve herhangi bir onayım alınmadı. Kutu, apartmanda istenmeyen bir bölgeye yerleştirilmiştir ve şu anda aktif değild...
İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi 9101 Sokak No: 4/6 Seferoğlu Apartmanı’nda oturuyorum. Yaklaşık 1 ay önce apartmanımıza hiçbir daire sakinine sorulmadan TurkNet’e ait bir kutu yerleştirildi, kablolar da bina dış cephesinde açıkta ve dağınık şekilde bırakıldı. Apartmanda şu anda TurkNet abonesi olan...
İzmir ili Bornova ilçesinde bulunan bana ait müstakil eve, 02 Nisan Pazar günü TurkNet firması tarafından hiçbir izin, onay veya bilgilendirme yapılmaksızın müdahalede bulunulmuştur. Bana ait herhangi bir abonelik ya da başvuru olmamasına rağmen, tamamen bilgim ve rızam dışında işlem yapılmıştır. F...
TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti için yeni abonelik başvurumu 05.12.2025 tarihinde yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi adres bilgilerimi kontrol edip hiçbir sorun olmadığını, doğrudan kurulum yapılabileceğini söyledi ve 07.12.2025 tarihine randevu oluşturuldu. 08.12.2025 tarihinde gelen ekip ise...
Yorumlar