Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Anıl sonuçtan memnun değil

TurkNet'in Haksız Ücretlendirme Politikası Ve İndirim Talebi

TurkNet'in Haksız Ücretlendirme Politikası Ve İndirim Talebi
TurkNet'in Haksız Ücretlendirme Politikası Ve İndirim Talebi
TurkNet'in Haksız Ücretlendirme Politikası Ve İndirim Talebi
profile
Anıl
24 Şubat 2025 18:35
3.737

2019 Şubat ayından beri TurkNet abonesiyim. 1000 Mbps internet talep etmeme rağmen 6 senedir bana sağladıkları internet altyapısı 80 Mbps yi geçemedi.
TurkNet'in güncel fiyat tarifesi 1000 Mbps gigafiber internet + Modem Hediye 499 TL. Ben ise modemimi kendim aldım. Ne yazık ki benden de aylık 499 TL ücret alıyorlar.
1000 Mbps internet + Modem 499 TL iken sadece 80 Mbps internet nasıl 499 TL olur!
Bu haksız ücretlendirmeyi TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim. Ya 1000 Mbps internet hızını sağlamalarını ya da tarife ücretimde indirime gitmelerini istedim. Buna rağmen tek fiyat politikası deyip konuyu kapatıyorlar.
Düşünsenize bir markete giriyorsunuz her şey 300 TL, tek fiyat, sakız alan da 300 TL ödüyor, 1 kg et alanda 300 TL ödüyor. Et alanın vermesi gereken ücreti sakız alana ödetiyor. TurkNet de 1000 Mbps hız altyapısı götürdüğü müşterilerinin ücretini ben ve benim gibilere ödetiyor.
Sonra baktım TurkNet'in 1000 Mbps vermediği müşterilerine %50 indirim kampanyası var. Kampanya kodunu alıp müşteri temsilcisine ilettim. İndirim yapamayacaklarını söylediler. 6 sene önce abone olurken arkadaşını getir kampanyasından faydalanmışım o yüzden başka kampanyadan faydalanamazmışım. Ben hatırlamıyorum bile.
TurkNet ömür boyu tek kampanya yapabiliyor başka yapamıyor...
Yemek sipariş ettiğiniz uygulamalar her ay yeni indirim kampanyaları yapıyor (haksız ücretlendirme olmadığı halde), düşünsenize yıllar yıllar geçmiş ama sadece tek bir indirimden faydalanmışsınız gerisi uçup gitmiş.

TurkNet'in tek fiyat politikası ile başkalarının kaliteli kullanımını kalitesiz kullanım abonesine ödetmeye, bu hasız ücretlendirmeye son vermesini
ve 1000 Mbps altyapı sağlanana kadar %50 indirim hakkımı iade etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2024 04:45
2.834

Gigafiber Hız Sorunu: 1000 Mbps Beklerken 100 Mbps Almak

profile
Berkay
02 Şubat 2025 00:23
4.283

profile
Burak
19 Eylül 2023 00:20
2.562
TurkNet İnternet Hız Problemi
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
02 Şubat 2025 22:10
1.552
Gigafiber Sözleri Ve Gerçekleşmeyen Vaadler
Gigafiber Sözleri Ve Gerçekleşmeyen Vaadler
Gigafiber Sözleri Ve Gerçekleşmeyen Vaadler
Gigafiber Sözleri Ve Gerçekleşmeyen Vaadler

profile
Batuhan
22 Nisan 2025 17:27
3.270
TurkNet'te Hizmet Kalitesinin Düşmesi Ve Yetersiz Altyapı Sorunu
TurkNet'te Hizmet Kalitesinin Düşmesi Ve Yetersiz Altyapı Sorunu
TurkNet'te Hizmet Kalitesinin Düşmesi Ve Yetersiz Altyapı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri