to read complaints and reviews, or file yours. 
Altyapım 85 Mbps desteklemesi ve modemim yeni olmasına rağmen çok düşük bir internet hızı alıyorum. İlk kurulurken yapılan testte 60-65 Mbps arasındaydı. Zamanla 40 Lara düştü. Son bir aydır 20'nin altında seyretmekte. Son iki gündür fotoğrafta gözüktüğü gibi 1-2mbps arasında. Neredeyse yok denecek durumda. Ne Youtube.com üzerinden video izleyebiliyorum ne de bir dizi. Instagram vs zaten kullanılamıyor. TurkNet seçmemin temel sebebi Cloud Gaming servislerini kullanmamdı fakat şu anda tamamen kullanılamaz haldeler. Yüksek ping kaynaklı sıkıntılar yaşasam da yine de idare ediyordum fakat son 1 aydır servislere bağlanmıyor bile. Defalarca destek kaydı oluşturdum, istedikleri testleri kablolu bağlantı halindeyken yaptım, CMD üzerinden testler yapıp en ufak ayrıntısına kadar gönderdim, yine düzelmeyince kendi taraflarında bir işlem yapabiliyorlarsa yapmalarını istedim fakat yine düzelmedi. Oluşturduğum son 2 destek kaydıma cevap bile gelmedi ki bir tanesi tamamen silinmiş durumda, gözükmüyor bile. Zam yok diye aldıktan 3 ay sonra 100 TL zam yapıldı, üstüne söz verilen hizmet tarafıma ulaşmıyor. Her ay 500 TL neye para veriyorum ben? Teknik ekip gelmesini istedim. Belki kabloda, altyapıda vs problem vardır diye ama hiç gelmedi. Maddiyattan ötürü şu anda farklı bir internet sağlayıcısına geçemiyorum. Size hala para veriyorum ve bana vaat edilen hizmeti almak hakkım. Tarafıma ulaşılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu şekilde devam ederse gerekirse her gün bulabildiğim her sitede yaşadığım durumu anlatacağım.
TurkNet kullanıyorum. Altyapım 100mbps ye kadar veriyor. 1 ay öncesinde internet hızım download 90 civarı upload ise 17 18 hatta 19 görürken 1 aydır hızım 60a inmiş fakat upload ise 18 19da sabitti. Sorunun çözülmesi için destek talebi başlattım 1 hafta geçti 2 hafta geçti. En son çözülmedi. Sonrası...
TurkNet yıllık ödeme yaptığım internet bağlantımda yaklaşık iki haftadır sürekli olarak kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Bununla ilgili birkaç arıza kaydı oluşturdum, sorun giderilmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen bilgi, "bağlantınızın olduğu hatta çalışma yapıldı. İnterne...
8 seneden fazla TurkNet kullanıcısıyım. İlk başlarda uzun süre altyapımın desteklediği maksimum 70 Mbps hızın tamamını alabiliyordum. Sonradan 55 Mbps'lere düştü, yine tamam dedim. 8 Aralık 2025 tarihinde tesisatla ya da bambaşka bir durumla alakalı bir sorun oldu. Binamızdaki bazı internet kullanıc...
Evimde yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet kullanıyorum. Abone olurken altyapımı sorguladığımda 80 Mbps hızı destekliyordu. Son günlerde üye olduğum dijital platformlarda takılma sorunu yaşamaya başlayınca hız testi yaptım defalarca. 30-35 Mbps hızları zorla gördüğümü ve aşırı dalgalanma olduğunu far...
TurkNet kullanmaya başladığımda ilk ay problem yoktu. 100megabit e kadar internet ile 54 sabit ping FC25 oynarken ikinci ay saldırı oldu. Kişisel veriler çalındı o süreçten sonra internet kalitem çok kötü oldu. Hız düşürdüler olmadı, defalarca farklı farklı muhatapla farklı farklı işlem uyguladık te...
Yorumlar