to read complaints and reviews, or file yours.Modemi İade Etmek Ve Ücretin İptali İçin Kargo Bilgisi Talebi
TurkNet abonesiyken verilen modemi iade etmek ve modem ücretinin silinmesini istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Aboneliğim 1,5 ay önce iptal edildi, buna rağmen modem ücretiyle ilgili işlem yapamıyor ve iade sürecini başlatamıyorum.
Müşteri numaram 2927359’dur. Modemi iade edebilmem için tarafıma kargo kodu ve güncel kargo/teslimat adresi verilmesini, modemi geri gönderdiğimde ise modem ücretinin silinmesini talep ediyorum. Online kanallardan ve müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışmama rağmen dönüş yapılmıyor ve bir muhatap bulamıyorum.
TurkNet’in modemi geri iademe imkan tanıyarak kargo kodu ve adres bilgisini paylaşmasını, modem kendilerine ulaştıktan sonra da modem ücretini tamamen iptal etmesini rica ediyorum.
