to read complaints and reviews, or file yours.İş Emri Kaldırılmadığı İçin Yeni İnternet Bağlatamıyorum
Aynı apartmanda 52 numaralı dairede uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyordum. 15.10.2025 tarihinde aynı apartmanda 13 numaralı daireye taşındım. Taşındığım daireye TurkNet’in fiber internet hizmeti verilemeyeceği söylendi ve bu nedenle hizmetimin iptalini talep ettim, iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen TurkNet, iş emrini sistemden kaldırmıyor ve bu nedenle başka bir internet sağlayıcıdan hizmet almam engelleniyor.
Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi fakat iş emri hâlâ kaldırılmadı. Başka bir engel olmamasına rağmen, Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum çünkü TurkNet’in iş emri sistemde aktif görünüyor. Müşteri numaram: 4818932. Adresim: Ankara Çankaya M***** A** A**** Caddesi 16/13.
TurkNet’in iş emrini bir an önce kaldırmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
