Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yok

ID:35887040

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yok

Şahin

TurkNet

03 Mayıs 16:00

349

30.04.2026 tarihinde İnternet kesintisi yaşandı bugün 03.05.2026 gelen giden yok. Sürekli aynı saçma mesajları atıp duruyorlar bir çözüm yok Merhaba Çağrı merkezimiz ile yapmış olduğumuz görüşme de konu ile ilgili aciliyetinizi ilettim size verdiğim hizmetten umarım memnun kalmışsınızdır memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Yapmış olduğumuz görüşmeyi değerlendirebilmeniz açısından uygulamamızda süreci değerlendir kısmından yıldız vererek beni, yorum yazarak TurkNet' i değerlendirebilirsiniz. Kendimizi geliştirebilmek ve değerlendirebilmek açısından bizler için çok önemli. Değerlendirmenizin kıymetli olduğunu ve beni çok mutlu edeceğinizi bilmenizi isterim. Sağlıklı, mutlu, huzurlu ve bol gülümsemeli günler dilerim. Atılan mesajlar bunlar ama bunlar çözmüyor olayı müşteri memnuniyeti diyorlar ama ben memnunun değilim

Şahin

05 Mayıs 00:36

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul ili Esenyurt ilçesi İncirtepe Mahallesi 2***. Sokak No:** Daire:* adresinde 30.04.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, modem üzerinde de sürekli kırmızı ışık yanıyor. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza için sözde ilgilenildiği söyleniyor ancak günlerdir somut bir çözüm üretilmedi, hâlâ internet erişimim yok. Bu süreçte hem iş hem kişisel işlerim ciddi şekilde aksadı. İnternet hizmetimin acilen sağlanmasını, yaşadığım bu süre boyunca hiç hizmet alamadığım için ilgili dönem faturasına indirim veya geri ödeme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Randevu İhlalleriyle Yaşanan Mağduriyet

Kemal

TurkNet

08 Ocak 00:53

340

04.01.2026 günü saat 23.30’dan beri TurkNet altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetimde tamamen kesinti yaşanıyor ve o tarihten bu yana internete hiç erişemiyorum. Destek kaydı açıldı ve 94978948 numaralı kayıt üzerinden defalarca aciliyet bildirmeme rağmen sorun günlerdir çözülemedi. Her görüş...

internet-kesintisi-ve-randevu-ihlalleriyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

TurkNet Hizmet Kesintisi Ve İletişim Sorunları

Hatice

TurkNet

04 Mart 2025 17:32

743

TurkNet üzerinden aldığım hizmette 03.03.2025 tarihinde yaklaşık 15:00 saatlerinde kesinti yaşandı. Kendilerine yazdığımda genel bir arıza olduğu söylendi. Bu saat oldu hala bir çözüme ulaşmadı. 1 gündür internet yok, zaten TurkNet'e ulaşmak imkansız yazıyorum bekliyorum ki bir dönüş yapılsın. Böyle...

TurkNet Hizmet Kesintisi Ve İletişim Sorunları

1 Destek

1 Yorum

Teknik Servisin Üçüncü Günü Gelmemesi Ve Sürekli İnternet Kesintisi

Tugay

TurkNet

22 Ocak 19:27

444

TurkNet fiber internet aboneliğim için 20.01.2026 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu nedenle 20 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun teknik destek ekibi tarafından çözüleceği ve 21.01.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teknik servisin gel...

Taner sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Teknik Servis Sorunu

Taner

TurkNet

22 Eylül 2024 14:20

674

20 Eylül Cuma günü İnternetim kesildi ve 3 gün olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Sadece TurkNet uygulamasından yazıyla iletişim kurabiliyorum. Onlarda yazıya istinaden dönüp ilgili kişilere ilettik, 36 saat içinde çözülecektir. Konuyla ilgili size bilgi vereceğiz diyorlar. Başka hiçbir açıklama yok ma...

Atilla sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnterneti Kesildi Ve 96 Saat Boyunca Yardım Yok

Atilla

TurkNet

22 Şubat 20:17

633

19.02.2026 tarihinde TurkNet ev internetim tamamen gitti. O günden bu yana yalnızca yaklaşık 1 saat kadar geldi, geldiğinde de hız en fazla 3 Mbps, ping ise 400 MS civarındaydı ve interneti kullanılamaz durumdaydı. Şu an itibarıyla 96 saattir düzgün bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ...

turknet-interneti-kesildi-ve-96-saat-boyunca-yardim-yok-1.jpg

1 Destek