Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Coşkun
12 Nisan 17:23
249

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 11.04.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Üst sokakta internet olmasına rağmen sadece bizim evde internet yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

111603943 numaralı kaydım bulunmasına rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da olmadığı için sadece bant kaydını dinleyip durmak zorunda kalıyorum, yetkili veya sorumlu bir kişiyle görüştürülmüyorum. Bu süreçte ne arayan oluyor ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair bir bilgilendirme yapılıyor.

Hem uzun süredir internetsiz bırakılmam hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağdur oldum. İnternet arızamın acilen giderilmesini, tarafımla gerçekten ilgilenecek sorumlu bir kişi tarafından aranarak bilgilendirilmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Nisan 17:00

2 gündür İnternetim arıza kaydı oluşturdum dönüş yapan yok müşteri hizmetleri yok koymuşsunuz bir bant kaydı oynat oynat dur üst sokak da abimler abimlerin evi var aynı firma TurkNet onlarda internet var biz de yok hafta içi yeterince stresli geçiyor hafta sonu rahat edelim ediyoruz onu bile yapamıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Semih
06 Ocak 14:37
556
1
Feyzan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Altyapı Çalışması Nedeniyle 4 Gün Kesintili İnternet Ve Belirsiz Çözüm Planı

profile
Feyzan
01 Şubat 14:20
396
2
Hamza sonuçtan memnun değil

Fiber İnternet Kesintisi Ve Mobil Veri Ücretinin İadesi Talebi

profile
Hamza
05 Mart 12:41
275
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiber İnternet Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emirhan
17 Ocak 02:07
311
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri