
Sürekli 2,9 TL İade Bildirimi Ve İşlem Sorunu Nedeniyle Rahatsızlık

Yaklaşık 2 senedir 2,9 TL iade var diye gerek mail gerek SMS darlıyorsunuz beni. Gönderdiğiniz link ile işlem yapayım bir daha mail ya da SMS göndermeyin dedim. Ama gönderdiğiniz link de işe yaramıyor. İşlem yapamıyorum. Bakın istemiyorum iade filan sizde kalsın rahatsız etmeyin daha. En başta almas...
TurkNet İcra Şoku: Modem Ücreti Ve Yanıtsız Talepler

TurkNet 2787784 numaralı aboneliğimi taşınmadan dolayı yeni adresime taşımak istedim ama altyapı olmadığından iptalini sağladılar. Biz yıllık abonelikten yararlanıyorduk, abonelik iptal olunca kalan ücret kartımıza geri iade edildi. TurkNet müşteri hizmetlerini arayıp modemi hangi kargo firmasına, h...
TurkNet Fatura Sorunu: Vergi Kaçırma İddiası
TurkNet'den bu hafta başında internet bağlattım, kurulum ekibi bana modem sattı ve fatura için şirket bilgilerimi aldı. Beni aradıkları numara da TurkNet'in kendi numarası. Şu anda TurkNet bana faturamı iletmiyor, kurulum ekibi ile iletişime de geçirmiyorlar çünkü numaralarının onlarda da olmadığını...
Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunu

TurkNet aboneliğimi sonlandırdım. Tüm faturaları ödedim. Mevcut modem ve kabloları kutusuyla belirtilen adrese gönderdim. Şimdi 2000 TL'lik fatura bed...
İptal Edilen Abonelik İçin Fatura Gönderimi Ve İletişim Sorunu

TurkNet aboneliğimi eylül ayında iptal etmeme rağmen hala fatura gönderiyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. E devlet üzerinden iptal de sağlamıyorum. Sitelerindeki mail adresine iptal isteğimi ilettim en kısa zamanda geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet Modemi İade Etmeme Rağmen Yasal İşlem Başlatması Yakışmadı.

Merhabalar, TurkNet İnternet Operatör firmasındaki aboneliğimi e-devlet üzerinden TurkNet Fesih işlemi başlattım ve 29.02.2024 tarihinde süreç başladı. TurkNet Hizmet iptal sürecimi başlattı. Süreç başlama tarihi itibari ile 15 gün içinde Modem cihazının firmanın belirttiği adrese göndermem için m...
TurkNet Sahte / Yanlış Fatura
TurkNet adlı firmadan ürün veya hizmet almadığım halde nasıl oluyor da beni kendinize abone gibi gösterip fatura kesip mail adresime gönderiyorsunuz? İlgili firmadan şikayetçiyim adıma kesilen ve mail adresime gönderilen faturanın iptalini istiyorum. Kime hizmet ediyorsanız ona fatura kesin! Ben Tür...
TurkNet Borcunuz Var Maili

Hayatımın hiçbir döneminde TurkNet kullanıcısı olmama rağmen sürekli olarak fatura borcum olduğuna dair mailler alıyorum. TurkNet kullanıcısı olmadığımdan bir hizmet numaram yok ve hizmet numarası olmadan hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Twitter üzerinden aylar önce yaptığ...
TurkNet Hizmet İptali

TurkNet'ten aldığım internet hizmetinin sonlandırılmasını istiyorum. İlgili mail adresine mail attığımda mail engellendi diye bir sorun çıkıyor karşıma. Yani bu şirkete mail atamıyorum. Daha önce de kapatma talebinde bulunmuştum, hiç oralı olmadılar. İnternette yaşadığım kesintiler, yavaşlamalar, sa...
TurkNet Teslim Ettiğim Modem Bana Fatura Edilmiş Kimseye Ulaşamıyorum

İnternet aboneliğimi geçtiğimiz ay kapattım. Abone no:18688** Birkaç gün içerisinde de modemi söylenildiği gibi TurkNet'e Aras Kargo'yla içerisine abone no yazarak gönderdim. (Kargo gönderisinin resmi ektedir.) (Gönderi tarihi: 05.06.2023) Fakat modem gönderilmediği takdirde fatura edileceği söylene...
TurkNet 1 Haftalık Aboneliğin Faturası 1 Aylık Yani 250 TL Geldi

Merhaba 3263786 numaralı müşteriyim TurkNet'e yeni abone oldum. Yeni aboneliğim 1 hafta sürmesine rağmen 1 aylık fatura bedelini ödedim, yani 250 TL cayma bedelini karşılayacağınızı söylediniz. Nereye mail atacağımızı söylemediniz, müşteri hizmetlerini arıyorum mail adresini sormak için ama maalesef...
TurkNet İle 5 Yıldır Bitmeyen Mağduriyet
Yıl 2018, yeni eve çıktık üniversite son sınıfım bitirme sınavı ve finallere 2 ay kalmış, ders çalışıyoruz. İnternete tam ihtiyacımız olduğu zamanlar, TurkNet'e güvendik belgeleri gönderdik haftalar aylar geçti. İnternet bağlanmadı, telefona kat ve kat fatura ödedik mağdur olduğumuz yetmezmiş gibi a...
TurkNet İlgisizliği Haksız Yere Fatura Kesilmesi

3139103 numaralı aboneliğimi 21.03.2023 tarihinde başvuru yaptım yaşanılan bazı sorunlardan sonra 26.03.2023 tarihinde iptal ettirdim. Modemi bana iletilen adrese gönderdim. Daha sonrasında ise bir SMS ile 1900 TL ilk bir fatura çıktı ve bugün tarihi ile 03.05.2023 yasal işlem başlatılması için huku...
TurkNet Depremzededen Otomatik Hesaptan Para Çekimi Yaptı
Depremzedeyim, TurkNet ten hizmetimi iptal ettirme rağmen hizmetimi devam ettirmişler ve otomatik işlemle banka hesabımdan para çekilmiş. Depremzedeler için Şubat ayı faturası düzenlenmeyeceği mesajı gelmesine rağmen. Bir aydır paramın iadesini istiyorum fatura bile kesilmemiş. 10 gün sonra hesabını...
TurkNet Abonelik İptal Hakkında Şikayet

Aboneliğimi iptal ettirip 21.03.2023 tarihinde modemi iade etmeme rağmen bilgim dışında 17.03.2023 tarihinde fatura tahsil edildi. Çağrı merkezinize ulaşılması mümkün değil sürekli başka yerlere aktarıyor mail adreslerinize cevap verilmiyor nasıl bir sisteminiz var
TurkNet Kategorileri
- Abonelik 5.507
- Adres Değişikliği 1.666
- ADSL 264
- Altyapı 1.926
- Altyapısız İnternet 117
- Arıza 7.167
- Bakım Çalışması 245
- Dondurma İşlemi 91
- Ev Telefonu Hizmeti 108
- Evde İnternet 1.826
- Fatura 3.773
- Fiber İnternet 2.838
- Gezgin İnternet 51
- Gigafiber 1.125
- Hız Testi 849
- İnternet Kesintisi 5.082
- İnternet Paketleri 459
- Modem 2.705
- Online İşlemler 1.323
- Ping Sorunu 166
- VDSL 550
- Yalın İnternet 56














