Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36076786

Aylık Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Krtugba
TurkNet
24 Mayıs 01:23
247

Yaklaşık 5–6 aydır TurkNet abonesiyiz ve her ayın son günlerinde 2–3 gün boyunca evimizde tamamen internetsiz kalıyoruz. Bu kesintiler olduğu dönemlerde günün her saati internetimiz olmuyor, bağlantımız tamamen gidiyor ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sorun yaşadığımız her seferinde TurkNet’e canlı bir şekilde ulaşmaya çalışıyoruz ancak hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz, herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Daha önce de bu sorunla ilgili şikayet yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Artık bu nedenle internet sağlayıcımızı değiştirmeyi düşünür hale geldik.

İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Abonelik bilgilerim M******* c. Adına kayıtlı olup, iletişim numaram 0554**39 ** **. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma mutlaka dönüş yapılarak bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Ev İnternetinde 5 Gün Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Halime
TurkNet
18 Mayıs 20:21
329

TurkNet sabit ev interneti aboneliğimiz için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimizde 13 Mayıs’tan bu yana, yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bundan önce de bağlantı birkaç kez gidip geliyordu, sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri internetimiz hiç yok. Bu süre içinde TurkNet müşteri...

10 Şubat’tan Bu Yana Süren İnternetsiz Sorunu Hâlâ Çözülmedi

profile
Murat
TurkNet
04 Mart 12:00
627

TurkNet internet aboneliğimiz için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimizde 10 Şubat’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi ve hâlâ internetsiz durumdayız. Online destek üzerinden ve telefonla defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferi...

10-subattan-bu-yana-suren-internetsiz-sorunu-hala-cozulmedi-1.jpg
1 Destek

İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Destek

profile
Hatice
TurkNet
12 Mayıs 21:34
343

TurkNet’i çok övüldüğü için üç ay önce abone oldum ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle bu kararımdan son derece pişmanım. Sürekli ve uzun saatler süren internet kesintileri oluyor, doğru dürüst hizmet alamıyorum. Özellikle 8–12 tarihleri arasında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde tam 5 gündür intern...

Bayrampaşa’da TurkNet İnternet Kesintileri Ve Sürekli Çözüm Beklentisi

profile
Batuhan
TurkNet
03 Mart 02:16
750

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1,5 aydır her 2 günde bir internet bağlantım tamamen gidiyor. Kesinti olduğunda gün boyu internet gelmiyor, gece de dahil olmak üzere uzun süre bağlantı alamıyorum. Her seferinde tarafıma 4–6 saat içinde sorunun çözüleceğine da...

bayrampasada-turknet-internet-kesintileri-ve-surekli-cozum-beklentisi-3.jpg
bayrampasada-turknet-internet-kesintileri-ve-surekli-cozum-beklentisi-2.jpg
bayrampasada-turknet-internet-kesintileri-ve-surekli-cozum-beklentisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

TurkNet Bilgi Bekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey! videonun kapak resmi

TurkNet Bilgi Bekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

profile
Hasan
TurkNet Pişmanlığı! videonun kapak resmi

TurkNet Pişmanlığı!

profile
Ebubekir
TurkNet Destek Ve Kurulum Ekibi! videonun kapak resmi

TurkNet Destek Ve Kurulum Ekibi!

profile
Muhammet
TurkNet Abonelik İptali İstiyoruz videonun kapak resmi

TurkNet Abonelik İptali İstiyoruz

profile
Emine
TurkNet Fiber Gibi Hızlı, Ama Destek Çekmiyor! videonun kapak resmi

TurkNet Fiber Gibi Hızlı, Ama Destek Çekmiyor!

profile
Kenan
TurkNet Yalan Mı Söylüyor? Bunu Anlamadım! videonun kapak resmi

TurkNet Yalan Mı Söylüyor? Bunu Anlamadım!

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

TurkNet Abonelik TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet Abonelik yapamıyorum TurkNet gitti TurkNet bayrampaşa
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri