to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
İstanbul /Bahçelievler'de 10 gün önce TurkNet ile anlaşma yaparak internet bağlantısı gerçekleştirdim. Fakat 3 gün düzenli ve iyi bir internet alırken son 7 gündür altyapı çalışması adı altında internetim yok. İlk günden bu yana hem telefon hem de uygulama üzerinden birçok kayıt oluşturmama rağmen ekiplerimiz çalışma yapmakta ve sorun kısa sürede düzeltilecek denilerek sorun hala düzeltilmemiştir. 7 gün boyunca her gün arayıp bilgi almak istediğimde arkadaşlar sizi arayacak denilip 1 kez sadece bilgi için tarafıma dönüş yapıldı. Uygulama üzerinden yaptığım yazışmalarıma 2 gün sonra taslak metin şeklinde cevaplar verilmiştir. Bu sorun daha ne kadar devam edecek? E ticaretle uğraşıyorum ve internet benim gelir kapım. Bu süreçteki maddi manevi kayıplarım nasıl tanzim edilecek? Tavsiye üzerine geldiğim TurkNet'i nasıl çevremdeki insanlara önereceğim? Ve kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz ki bir sorun 7 gündür çözülmedi ve zannımca daha uzun bir süre çözülmeyecek gibi... Konu ile alakalı tarafıma sabrınız için teşekkür ederim gibi mesajlar yerine sorun budur bundan dolayı oluştu ve şu zamanda sorun bitecektir gibi bilgi ile dönüş bekliyorum. Eğer gün içinde dönüş olmaması durumunda hukuki süreç başlatacağım. Gereğinin yapılmasını tarafınıza iletirim.
İnternet bağlantım 10 gündür yok. İstanbul, Esenyurt görevler Mahallesi'nde TurkNet internet kullanıcısıyım. Türk Telekom altyapısına bağlı internet altyapı çalışması var denildi. 10 gün önce defalarca kez şikayet edip arıza talebi oluşturdum. Her seferinde 'yarın şu saatte gelecek' diye saat bilgi...
Yaklaşık 10 gündür TurkNet ev internetimi altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen mağduriyetim devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca kayıt açtırdım, her seferinde ekip yönlendirileceği ve sorunumun en kısa s...
TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli tekrar eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Perşembe sabahından beri, bugün itibarıyla 5. Gün, evimde hiç internet yok. En ufak bir teknik problemde bile bağlantım en az bir hafta boyunca düzelmiyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. İstanbul Bahçelievler...
Konu: İnternet Hizmetinin 10 Gündür Kesik Olması ve İlgisizlik Sayın Yetkili, Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Tarafıma teknik ekip yönlendirileceği söylenmesine rağmen belir...
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, 17.01.2026 tarihinden bugüne kadar İstanbul Bahçelievler’de adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün düzenli olarak çağrı merkezini aramama rağmen yalnızca “aranacaksınız, arkadaşlarımız sahada çalışmaya devam ediyor” denilerek oy...
Yorumlar