to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Turkcell uygulaması üzerinden Aynen Favorim 20 GB paketini kabul ederek Turkcell'e numaramı taşıdım. Hat alımı için İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi Barbaros Caddesi No:58'de bulunan Turkcell bayisine gittim. 390 TL'ye anlaştığım faturam 755 TL geliyor. Durum ile alakalı canlı desteğe bağlandığımda ise bayinin sözleşmeyi yapmadığını söylediler. Canlı destekteki İ****** Bey ile konuştuğumda işlemin Adana'da yapıldığı gözüktüğünü söyledi. İlgili tarihlerde ve hayatım boyunca Adana'ya gitmedim ve ispat edebilirim.
Turkcell ismini, markasını ve bayiliğini kullanıp yanlış ve art niyetli iş yaptığını düşündüğüm Oruçreis Mahallesi Barbaros Caddesi No:58 Esenler İstanbul'daki bu bayiliği şikayet ediyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Canlı destek ile yaptığım ve oluşturduğum talep numarası ek belgelerde fotoğraf olarak mevcuttur.
Türkiye'nin en iyi ve sayılı firması Turkcell'i kötüleyen, insanları yanıltan bu insan ve bayiliği şikayet ediyorum. Zaten art niyet yok ise zararımızı karşılayacağını düşünüyorum.
Sorunumuzun çözülmemesi halinde Turkcell firması ile alakalı bütün iyi niyetimin sona erip kötü yorum yapmaktan ve kimseye tavsiye etmemeye devam edeceğim gibi ilgili bayiliğin de her türlü resmi ve gayriresmi hesaplarına şikayetlerimi yazıp insanlara gerçekleri anlatacağımı da beyan ederim.
İlgili şikayet ve çözüm ile alakalı her türlü iletişim bilgilerim ile irtibata geçilmesini değerli firmanızdan rica ederim.
E*** K***
Tel: 0537********93
E-mail: e***********@icloud.com
Hattımı Vodafone'dan taşıdım. Turkcell uygulaması üzerinden Aynen Favorim 25 GB yıllık taahhüt 410 TL seçerek başvuru yaptım. 16956656820 talep numaram. Turkcell bayiden sim kartımı aldım. Pakete yıllık taahhüdü gerçekleşmemiş, 710 TL fiyatla taahhütsüz tanımlanmış. 532'den talep ettim, bu geçişi ke...
Dün, eşim faturasız olarak kullandığı Turkcell hattını faturalıya geçirmek için uygulamadan gördüğü 'Aynen Favorim 20 GB' paketine 280 TL karşılığında geçmek üzere başvurdu. Hat babasının üzerine olduğu için uygulama onay vermedi. Bugün babası bayiye gittiğinde, o pakete geçişin mümkün olmadığını, b...
Yorumlar