Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Hattım Neden Aktive Olmadı?

profile
Ayşegül
03 Ocak 2025 14:43
298

Turkcell e 19 Aralık 2024 te internet üzerinden hattımı taşımak için başvurdum. 25 Aralık 2024 te Evraklarınız bize ulaştıktan sonra hattınız aktive olacak mesajı gönderildi. Daha sonra 29 Aralık 2024 te müşteri hizmetleriyle de konuştuğumda beklemem söylendi ama günler geçmesine rağmen hattım aktive olmadı.

profile
1 Destek
03 Ocak 2025 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Ocak 2025 15:19
Ayşegül
Ayşegül
05 Ocak 2025 15:00

Merhaba hala geri dönüş yapmadınız ben çok öncesinden başvurmama rağmen hattım açılmadığından şu anki hattımda taahhütsüz devam ettiğim için çok yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım. Hızlı bir geri dönüş sağlarsanız sevinirim

Ayşegül
Ayşegül
14 Ocak 2025 03:07

Hattım çok saçma bir şekilde açılmadı kampanya bittikten sonra hattın açılması yetişmeyecekse ve bu kampanyayı kullanıma sunmayacaksanız satışını da yapmamanız gerekirdi. Ben hattımın değişeceğini düşünerek diğer hattımın taahhüt bitimine denk getirmiştim ama sırf sim kartım bu kampanyanın süresi bittikten sonra geldiği için geçemedim ve normalde 300 civarı olan faturamı 750 TL ödeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
30 Aralık 2024 21:40
1.101
1
Behiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Behiye
06 Ocak 2025 14:22
876

profile
12 Aralık 2024 19:08
123

profile
Çağlar
09 Ekim 2023 18:29
1.144
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri