to read complaints and reviews, or file yours. 
0 53******66 07 numaralı Superbox aboneliğimi feshetmek için 16973930629 kayıt numarasıyla başvuru yaptım. 29 Temmuz 2024 tarihinde Turkcell tarafından aboneliğin feshedildiği e-postayla bildirildi. Aynı gün Superonline tarafından "Cihazınızı teslim etmek için bize kadar gelmenize gerek yok. En kısa sürede sizi arayıp cihazınızı evinizden teslim almak için randevu oluşturacağız" mesajı gönderildi. Superbox modemim tam, sağlam ve çalışır bir şekilde teslim edilmek üzere hazırlanmıştır. Ancak aradan 24 saat geçmeden ve herhangi bir arama yapılmadan 30 Temmuz 2024 tarihinde "Size ulaşamadığımız için cihaz iadenizi almaya gelemedik. Cihaz ücretinin (610.17 TL) faturanıza yansımaması için en yakın bayimize teslim edebilir ya da çağrı merkezimizden bilgi alabilirsiniz" mesajı gönderildi. Ve şimdi her gün "Sn. Mehmet Emin Ş*****, Turkcell Satış A.Ş. ile sözleşmenizin feshi kaynaklı, iadesi sağlanmamış Superbox modem cihazının ücretinin ödenmesi gerektiğini hatırlatmak isteriz. Ödemenizi, abone numaranızı belirterek Akbank, VakıfBank ve TEB bankalarından sağlayabilirsiniz. Konu hakkında bilgi almak için 532 *******55 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz" mesajı gönderilmeye başlandı. Sayın Turkcell yetkilileri, ben deprem bölgesinde halen "Akçalı Mahallesi, Sahil Caddesi, Mercanköy Sitesi Küme Evleri No:1 Arsuz/Hatay" adresinde bulunmaktayım. Bu adresten teslime hazır modemimi almanızı rica ederim.
11 Eylül 2024 tarihi diye hatırlıyorum. Görsel olarak paylaştığım Superonline şubesine Superbox iptali için başvuruda bulundum. Taahhüt sürem dolduğu için herhangi bir cayma bedeli çıkmadan başvurumu aldılar. Superbox modemi sorduğumda ise tarafıma gelecek SMS ile 10 gün içerisinde buraya tekrar get...
5315****402 numaralı Superonline Superbox aboneliğimin taahhüdü bitince kapatmak için talepte bulunmuştum. Onaylandı ve daha sonra bana 16/12/2024 tarihinde böyle bir SMS geldi. "iptal olan hizmetinize ait cihaz ve tüm aksesuarlarınızı müşteri numaranızla birlikte en geç 10 gün içinde Yurtiçi Kargo ...
2 yıldır Turkcell kurumsaldan Superbox kullanıyordum. 24.12.2024 tarihinde taahhüdüm biteceğinden yeni fiyat fazla geldiği için gereksiz buldum ve iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve beni Adana'daki kurumsal bayi Apaydın İletişim'e yönlendirdi. 20.12.2024'te gittim ve bankodaki pe...
Abonesi olduğum Turkcell Superbox hizmeti, ödeme gecikmesini gerekçe göstererek sözleşmemin iptal olacağını belirtmeden, iptal ile ilgili SMS göndermeden sözleşmemi iptal edip, cihazları belirtilen tarihte iade etmediğimde ayrıca 1900 TL'lik fatura yansıması yapacağını belirtmiştir. Arayıp neden bil...
Superonline Superbox iptal bilgisi mesajı ve modem iade mesajı İletilmedi 0533**93 5*** numaralı Turkcell Superbox aboneliğimi 16/04/2024 tarihinde iptal edildiğine dair aranarak bilgilendirildim. Talebimi alan personel, modem iadesi ile ilgili mobil hattıma detaylı bilginin sonrasında mesaj olarak...
Araç Takip 89 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.977 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.756 
Faturalı Paketler 3.373 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.585 
Hız Testi 261 
İnternet 10.638 
Kampanya 1.414 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 590 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.337 
Pin Kodu 28 Platinum 1.114 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.594 
Superbox 3.992 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.283 
Yorumlar