Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sahte Arama Şüphesi Ve Numara Sorgulama Talebi

9 Mayıs 19:17317

0533*****97 numaralı hat muhtemel "Cheat". Bu numaralı hattan Turkcell'den aradığını söyleyen kişilerce arandım. Laubali ve zorlama kibarlıklarından şüphelendiğim için hat sahibi veya kullanıcısı olmadığımı kendisinin şu an burada olmadığını söyledim ve iyice konuşma şekilleri değişti, neden açıyorsunuz o zaman cümlesi ve gülüşmeler duyuldu. Sinirlendim ve kapattım. Operatörün müşteri hizmetlerini aradım ve numaranın Turkcell iletişim numarası olmadığını doğruladım. Direkt bu numara için işlem yapamadıklarını söylediler. Bu numara incelenemez mı? Yapılabiliyorsa bir araştırma, sorgulama yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu aramaların birini yanıltma amaçlı olduğunu düşünüyorum.

9 Mayıs 19:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Mayıs 12:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

10 Mayıs 13:32

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numaramın İzinsiz Hat İşlemlerinde Kullanılması

14 Ocak 12:50187

0532********99 numaralı hattım, 10.01.2026 tarihinden beri belirli aralıklarla tanımadığım kişilerin yeni aldığı hatlara...

1

Bilgim Dışında Yapılan Arama Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi

29 Ağustos 2025 19:28741

0539*****27 numaralı hatta, kendi bilgim dışında arama yönlendirme işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Faturalı h...

1

Hattımda İzinsiz Sesli Arama Yönlendirmesi Güvenlik Endişesi

19 Aralık 2025 12:01295

Turkcell hattımda iznim ve bilgim dışında yapılan bir sesli arama yönlendirmesiyle ilgili yaşadığım güvenlik sorununu be...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri