to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell pişmanlıktır. Paket tarifeleri satıyorlar, belli standart sabit ücreti belirtiyorlar fakat ekstra vergi vb. Eklendiğini söylemiyorlar. Tamamen tüketiciyi bir nevi aldatma politikası uyguluyorlar. Turkcell sonuna kadar pişmanlıktır; fazladan belirtilmeyen ve ödediğim tutarları helal etmiyorum.
Turkcell'e geçtiğim güne pişmanım. 120 TL'lik paket için hiçbir zaman 200 TL'nin altında ödeme yapmadım. Sürekli ek ödeme, ek vergi, hat açma-kapama ve diğer adlar altında fazla ücretlendirme yapılıyor. Kampanya ve promosyonlar bahane edilerek ekstra ücretler yansıtılıyor. Yetkili mercilere başvurup...
Turkcell'den birkaç defadır ek internet paketi alıyorum. Uygulama üzerinde ek paketler bölümünde paket süresi olarak 1 aylık, 3 haftalık gibi seçenekler var. Ama bu seçenekler tamamen göstermelik, fatura kesim tarihinize 1 gün kala 1 aylık parası ödeyip paket aldığınızda paketiniz 1 gün sonra bitiyo...
27.07.2023 tarihinde tarafıma gelen 300 TL'lik fatura şoku ile sabaha başladım. Yaklaşık 2 senedir Turkcell müşterisiyim. Hattımı V***'dan taşıdım, düne kadar her şey çok normaldi fakat tarafıma gelen bir mesajla haksızlığa uğradığımı anladım. Kendi kafalarına göre faturama 50.78 TL karşılığında 1GB...
Turkcell kullanımı konusunda mağdur oldum. Bana bildirim yapılmadan tarifeme ek paket uygulandı. Kanunen bildirim yapılmadan böyle bir işlem yapılması mümkün değil. Daha uygun fiyatlı ve iyi performanslı alternatifler mevcutken, Turkcell'den memnun kalmadım.
Turkcell müşterilerini mağdur ediyor. Her yerde çekmediği için kullanıyoruz diye hem pahalı paketleri hem de ilave vergileriyle gerçekten insanları mağdur ediyor. İptal etmek istediğimde de bir sürü ceza ücreti kesiyor. Hem paketteki internet süresi az hem de fahiş fiyat yetmediği gibi, gecikme bede...
Yorumlar