Turkcell Mobil İnternet Çekim Sorunu Sivas’ta Sürekli Kesintili

Turkcell hattımı Sivas’ta uzun süredir kullanıyorum ve hattım faturalı olmasına rağmen özellikle mobil internet çekimi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g öncesinde de sonrasında da durum hiç değişmedi, mobil internet çoğu zaman kullanılamaz halde oluyor.

Özellikle Sivas Kümbet Mahallesi 65. Sokak civarında, etrafı tamamen açık bir evde olmama rağmen mobil internet düzgün şekilde çekmiyor. Aynı şekilde Sivas Tren Garı’nda bile yer yer internet bağlantısı kopuyor ya da çok zayıflıyor. Günlük kullanımda bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.

Bu problemi Turkcell mobil uygulaması üzerinden daha önce bildirdim ancak somut bir iyileşme göremedim. Sivas’ta belirttiğim bölgelerde yaşanan bu çekim ve internet sorunlarının teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli ise baz istasyonlarının güçlendirilmesi veya yapılması gereken her ne ise onun yapılmasını talep ediyorum. Sorunun giderilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.