to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Mutlu Çocuk faturalı pakete geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden sonra bana hiçbir kısa mesaj gelmedi. Banka mesajları gelmiyor, kargo mesajları gelmiyor, hatta eşimin attığı mesajlar bile gelmiyor. Turkcell'i aradım, bir kod verdiler, o kod da işe yaramadı. Çözüm bulamadılar. 21. yüzyılda Turkcell tarafından mağdur edildim.
Turkcell faturalı hat aldık. Aldığımıza bin pişman ne internet çekiyor ne kısa mesaj gidiyor. Platinum tarife kullanıyoruz ama boş. Her gün aynı sıkıntı sorunlar. Alışmışlar tamam yapıyoruz ama bir şey yok. T*** t***'a devam ediyoruz.
Aralık. 2023 tarihinde. Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden itibaren hattım çekmiyor. Beni arayanlar ve benim aradığım kişilere sesim gitmiyor karşı taraftan ses gelmesine rağmen. Müşteri temsilcisi ile görüştüm telefon kaynaklı olduğunu söylediler problemin telefonuma eşimin hattını takt...
Turkcell müşteri hizmetleri taahhüdüm bitmesine rağmen aramadı, ben aradığımda astronomik fiyatlar sundu. Ben de Hazır Kart'a geçiş yapmak istediğimi söyledim. 96 saat içinde geçişin olacağını bu süreçte müşteri temsilcisi tarafından aranacağımı söyledi. Gene aramadılar. Hazır Karta geçiş sürecim 96...
Turkcell'in yaklaşık 20 yıllık müşterisiyim. Üzerime kayıtlı 3 hat bulunmakta ve ikisini çocuklarım kullanmaktadır. Bir ay önce eşimle birlikte aynı gün sözleşmelerimizi yeniledik. Eşime aylık 21 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için 220 TL'lik bir teklif sunuldu. Bana ise 5 GB internet, ...
Turkcell faturalı hattımdan müşteri hizmetlerini arayarak SMS paketi aldım. Tanımlama yapıldı. Yurt dışı arama ve SMS ayarlarım hepsi açık. Turkcell hattımdan yurt dışına SMS gönderiyorum ama iletilmiyor. Telefonumda gönderildi. Görünüyor ama karşı tarafa mesajım geldi mi diyorum. Hayır diyor. Farkl...
Araç Takip 90 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.136 
Fatura 17.753 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 577 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.589 
Hız Testi 261 
İnternet 10.638 
Kampanya 1.410 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 587 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.117 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.592 
Superbox 3.991 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar