Turkcell Avukatlık Bürosunun Tehdit Telefonları Ve Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Açılması
Turkcell’e ait bir borcum nedeniyle, alacak takibi yapan a** isimli bir avukatlık bürosu tarafından son iki gündür sürekli olarak tehdit içerikli telefonlar alıyorum. Telefonda bana “benimle akıl oyunları oynama, evine haciz gönderiyorum, 45 dakika içerisinde sen görürsün” gibi ifadeler kullanılıyor ve konuşmanın sonunda telefon kapatılıyor.
Bu büro yalnızca beni değil, aynı ikamet adresinde yaşamadığım amcamı da aramış ve kendisine “ikametgah adresinize göre aradık” şeklinde ifadeler kullanmıştır. Bu durum, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin benim dışımdaki üçüncü kişilerle paylaşıldığını gösterdiği için KVKK açısından da ciddi bir ihlal niteliği taşımaktadır. Hem tehditkar, kaba ve baskıcı bir üslup kullanılması hem de akrabalarımın aranarak rahatsız edilmesi beni son derece huzursuz etmekte ve psikolojik olarak yıpratmaktadır.
Borçlu olsam dahi, yasal takip sürecinin hukuka ve kişilik haklarına uygun bir şekilde yürütülmesi gerektiğini, kimsenin tehdit edilme veya üçüncü kişiler nezdinde küçük düşürülme hakkı olmadığını düşünüyorum. Turkcell’in çalıştığı bu avukatlık bürosunun tehditkar aramalarına ve üçüncü kişilerin aranmasına derhal son verilmesini, kişisel verilerimin kimlerle ve hangi kapsamda paylaşıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve KVKK’ya aykırı olabilecek bu uygulama ile ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 25.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell













