to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Esnaf Avantaj Paketi Fiyatı Yüzde 50 Artı
Uzun süredir Turkcell Esnaf Avantaj 30 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Şu an 420 TL ödediğim paketi, taahhüt bitiminden sonra vergiler hariç 650 TL’ye çıkarmak istediklerini öğrendim. Neredeyse yüzde 50’ye varan bu artışı kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu konuyu Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak “yapacak bir şey yok” denilerek daha uygun bir seçenek sunulmadı. Esnaf tarifesi kullanan biri olarak, bu kadar yüksek ve bir anda yapılan zamın makul ve adil olmadığını düşünüyorum.
Turkcell’den, taahhüt bitimim olan 18 Şubat sonrasında daha makul bir ücretle devam edebileceğim, mantıklı ve bütçeme uygun bir paket teklif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde maalesef operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell iletişime geçti ve en uygun paket 650 TL dedi değişen bir şey olmadı Turkcell pişmanlıktır.
