Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Abonelik Yenileme Sorunu

profile
25 Aralık 2024 10:02
1.644

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 150 GB internetin fiyatını 950 TL yaptılar (ki çok fahiş bir fiyat). Mecburen de olsa kabul etmek zorunda kaldım. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yarın taahhüdünüzün son günü olduğunu ve bu paketi alırsanız aynı fiyat üzerinden 50 GB hediye internet geleceğini söylediler. Bugün mesaj geldi: 1250 TL'ye yenilendi diye. Bu nasıl bir iş bilmezliktir? Şu anda da 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

25 Aralık 2024 10:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Aralık 2024 15:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
31 Aralık 2024 10:56
1.337
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Fiyat Artışı Son Anda Ve Bilgilendirmesiz Yapıldı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
22 Nisan 2025 16:31
2.233
Superbox Fiyat Artışı Son Anda Ve Bilgilendirmesiz Yapıldı, Müşteri Mağdur Edildi
Superbox Fiyat Artışı Son Anda Ve Bilgilendirmesiz Yapıldı, Müşteri Mağdur Edildi
1
Nebahat sonuçtan hiç memnun değil

Ek Paket Kullanımı Olmadan 50 GB'lik Paket Yenilendi Ve Yüksek Fatura Çıktı

profile
Nebahat
08 Temmuz 2025 23:40
2.838

profile
27 Haziran 2024 14:25
1.123
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Paket Ücretinin Faturama Yansıtılması Ve Fazla Ödeme Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 14:32
1.270
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri