to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Turkcell Aramasıyla Kimlik Bilgileri Talep Edildi, Hesap Güvenliği İstiyorum
21.02.2026 tarihinde saat 14:52’de 0850 901 08 68 numaralı telefondan arandım. Taahhüt süremin bittiği ve yüksek fiyatlardan etkilenmemek için 1 tuşuna basmam gerektiği söylendi. Yakın zamanda paketim biteceği için arayanları Turkcell zannederek 1’e bastım. Sonrasında kimlik bilgilerim dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimi talep edip aldılar, eve 5G’ye uygun yeni kart geleceğini söylediler ve daha önce de dört kez arayıp ulaşamadıklarını belirttiler.
Bu aramaya bağlı olarak adıma herhangi bir hat açılması, hat taşıma, paket değişikliği ya da farklı bir işlem yapılmasını kesinlikle onaylamıyorum. Bu numaradan yapılan aramanın hile amaçlı olduğunu düşünüyorum ve adıma açılmış veya açılabilecek tüm hatların ve yapılabilecek işlemlerin güvenliğe alınmasını, gerekli kontrollerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Bu görüşmeye dayanarak yapılmış olabilecek tüm işlemlerle ilgili kayıtların tespit edilmesini ve gerekmesi halinde T. C. Cumhuriyet Savcılığı’na iletilmek üzere saklanmasını, ayrıca bu numara ve benzeri numaralara yönelik gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Ben Turkcell'de kalmak istiyorum bu numaraya gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 24.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Çok teşekkür ederim
