Platinum Haftanın Sürprizinde Değerli Hediyeler Tek Seferlik, Küçük Hediyeler Sürekli Tekrarlanıyor

Turkcell Platinum Haftanın Sürprizi uygulamasından uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Ocak ayından bu yana her hafta düzenli olarak uygulamaya girip sürprizlere bakıyorum. Ancak sistem sürekli aynı tür hediyeleri defalarca veriyor, buna karşılık asıl değerli hediyeleri ise sadece bir kez vermekle yetiniyor.

Yaklaşık 6 aylık süreçte Hepsiburada 300 TL, Getir 300 TL ve Migros 300 TL hediyelerini yalnızca birer kez alabildim. Bu hediyeleri bir daha asla karşıma çıkarmadı, ikinci kez bile vermedi. Buna karşın diğer hediyeleri neredeyse her hafta tekrar tekrar veriyor, bazılarını 10–15 kez aldığımı söyleyebilirim, fakat bahsettiğim bu üç hediyeyi bir daha hiç vermedi.

Bu durum hem adil gelmiyor hem de sistemin işleyişine dair güvenimi sarsıyor. Madem bu hediyeler bir kerelik ise veya belirli bir sınırı varsa bunun açık açık belirtilmesini, eğer böyle bir sınır yoksa da Hepsiburada 300 TL, Getir 300 TL ve Migros 300 TL hediyelerinden en azından ikinci, hatta mümkünse üçüncü kez faydalanma hakkımın tanınmasını istiyorum. Haftalarca aynı hediyeleri tekrar tekrar verip, değerli hediyeleri sadece tek seferle sınırlandıran bu sistemin düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.