Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği Sonrası Eski Numaramı Alamıyorum

profile
Sevilay
07 Haziran 2025 19:36
901

Merhaba, ben yaklaşık 6 ay önce bir numara değişikliği yaptım. Yaklaşık 4 senedir Turkcell'deyim ve eski numarama dönmek istiyorum.
Yani, değişeli 5 ay kadar oldu ama işlem yapamayacaklarını, TT'yi aramam gerektiğini söylediler. İlk zamanlar numarayı onlardan aldığım için onlar da bir şey yapamayacaklarını, numara havuzda varsa alabileceğimi söylediler. Ben hiçbir şey anlamadım. 1 yıl içerisinde geri alamıyor muyduk?

08 Haziran 2025 08:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 2025 18:26

Merhaba Sevilay Hanım, Sizi 10.06.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Temmuz 2024 12:43
262

profile
Kübra
16 Şubat 2024 14:14
728
Hatalı Turkcell Numara Değişimi
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2024 07:48
1.440
"Çok teşekkürler ederim çok ilgilendi tarafınızdan arayan yetkili bayan çok memnun kaldım ilgisinden. Talebim gerçekleştirildi. Çok teşekkürler ederim Turkcell ailesi"
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Numara Değişikliği Sorunu

Numara Değişikliği Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı

profile
İsmet
12 Ekim 2024 16:33
2.402

profile
17 Ağustos 2024 15:17
1.990
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri