Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Operatör Tarifelerinde Fiyat Artışı ve Müşteri Memnuniyeti

profile
11 Temmuz 2025 20:32
439

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Ancak son dönemlerde tarifelerinizin fiyatları inanılmaz derecede arttı. Aynı hizmeti veren diğer operatörlerin fiyatlarıyla karşılaştırınca Turkcell’in tarifeleri açık ara daha pahalı kalıyor. Bu durumdan son derece rahatsızım.

Sadık müşterilerinize daha uygun kampanyalar sunmanızı, makul fiyatlı tarifeler oluşturmanızı bekliyorum. Aksi takdirde operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşüneceğim. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve çözüm talep ediyorum.

11 Temmuz 2025 20:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Temmuz 2025 12:38

Merhaba Sezer Bey, 15.07.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sezer
Sezer
22 Temmuz 2025 12:51

Sorunumu çözemediler, diğer operatörler çok daha ucuza daha geniş paketler sunuyor. Operatör değişikliği yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Münür sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlar: Uygun Tarife Beklentisi

profile
Münür
30 Ekim 2025 16:51
546
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
31 Mayıs 2025 23:08
404

Yenilenen Paket Fiyatlarının Müşteri Memnuniyetine Etkisi

profile
Ramazan
26 Temmuz 2025 17:53
399
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mart 2025 21:06
489
1
Ulvi sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2024 23:42
236
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri