Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hattın Nisan Ve Mayıs 2026 Döneminde Haksız Yüksek Faturalandırılması İptali Talebi

Kullanılmayan Hattın Nisan Ve Mayıs 2026 Döneminde Haksız Yüksek Faturalandırılması İptali Talebi
16 Haziran 19:2911

0541*****51 numaralı Turkcell hattıma Nisan ve Mayıs 2026 aylarında, hiçbir şekilde internet kullanımı, konuşma ya da SMS hizmeti almamama ve hattım kapalı olmasına rağmen, paket ücretinden de daha yüksek tutarlarda fatura yansıtılmıştır. Hattımı bu dönemde aktif olarak kullanmadığım halde tarafıma yüksek fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Ayrıca hattımın taahhüt bitiş tarihiyle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda da bilgim olmadan tarafıma yüksek ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Bu nedenlerle Nisan ve Mayıs 2026 dönemlerine ait haksız ve yüksek faturalandırmanın iptal edilmesini talep ediyorum.

İletişim için 0541*****51 numaralı hattan ulaşılabilir. İlgili hattın sahibi olarak sistemlerinizde kayıtlı T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 7690’dır.

16 Haziran 19:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Seymen
16 Haziran 23:10
Eki aç

Turkcell uygulamasından aldığım belgeler gözüktüğü üzere Nisan Mayıs ve Haziran ayında konuşma internet ve SMS hareketleri bulunmuyor

19 Haziran 10:06

Değerli Müşterimiz, 19.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Bitmeden Erken Kesilen Yüksek Faturalar

6 Nisan 18:03209

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İki hattım için de devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüt süresi dolmadan y...

Açıklama Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Dekont İletilmemesi

13 Nisan 18:07243

Turkcell faturalı hattıma 13.04.2026 tarihli dönem için 3.537,50 TL tutarında, hiçbir şekilde kabul etmediğim derecede y...

Kullanılmayan Hat İçin Aşırı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

7 Haziran 15:1192

Turkcell’de adıma kayıtlı 0544 *** ** 37 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, buna rağmen düze...

Onaysız Taahhüt Bitişi Sonrası 1.670 TL Fatura

6 Haziran 07:2329

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 15 Nisan 2026 tarihinde bitmesine rağmen herhangi bir onayım olmadan aynı tarifeden ...

5 Günlük Kullanım İçin 593,77 TL Aşırı Yüksek Fatura

1 Haziran 20:22124

Turkcell abonesi olarak, sonu 33 33 ile biten faturalı hattım için Mayıs 2026 fatura döneminde yalnızca yaklaşık 5 günlü...

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri