Kullanılmayan Hattın Nisan Ve Mayıs 2026 Döneminde Haksız Yüksek Faturalandırılması İptali Talebi

0541*****51 numaralı Turkcell hattıma Nisan ve Mayıs 2026 aylarında, hiçbir şekilde internet kullanımı, konuşma ya da SMS hizmeti almamama ve hattım kapalı olmasına rağmen, paket ücretinden de daha yüksek tutarlarda fatura yansıtılmıştır. Hattımı bu dönemde aktif olarak kullanmadığım halde tarafıma yüksek fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Ayrıca hattımın taahhüt bitiş tarihiyle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda da bilgim olmadan tarafıma yüksek ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Bu nedenlerle Nisan ve Mayıs 2026 dönemlerine ait haksız ve yüksek faturalandırmanın iptal edilmesini talep ediyorum.
İletişim için 0541*****51 numaralı hattan ulaşılabilir. İlgili hattın sahibi olarak sistemlerinizde kayıtlı T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 7690’dır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell uygulamasından aldığım belgeler gözüktüğü üzere Nisan Mayıs ve Haziran ayında konuşma internet ve SMS hareketleri bulunmuyor
Değerli Müşterimiz, 19.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell







