Kazandırio Kampanyasında 4 GB İnternet Ve 1 GB SMS Kodu Gelmedi

Turkcell hattım üzerinden kazandırio kampanyasına katıldım ancak hakkım olan internet paketleri hattıma tanımlanmadı. Toplamda 4 GB hediye internetim gelmedi ve üzerinden neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ hatta yüklenmedi.
Ayrıca kampanya kapsamında verilmesi gereken 1 GB internet için de SMS ile herhangi bir kod gönderilmiyor. Numaramın görünmesini istemediğim için burada paylaşmıyorum ancak aynı hat üzerinden hem 4 GB hediyemi alamadım hem de 1 GB için gerekli olan SMS kodu hiç gelmedi.
Kazandırio’nun bu sorunu inceleyerek hakkım olan internet paketlerini hattıma tanımlamasını ve SMS kodu gönderimindeki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell














