Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya İnternet Hediyesi Eksik Tanımlandı

29 Ekim 09:45
242

Turkcell’in 29 Ekim’e özel kampanyasından 10 GB internet hediyesi almam gerekirken, hattıma sadece 2 GB internet tanımlandı. Bugün kampanya kapsamında verilen interneti kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Beklentim, kampanya kapsamında hakkım olan 10 GB internetin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasıdır.

29 Ekim 09:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Hasan
29 Ekim 09:49

Merhaba Turkcell yetkilisi benim hattım faturalı değil Salla Kazan yapmıştım 2 GB Instagram verildi oysaki benim beklediğim 10 GB hediye

Hasan
29 Ekim 13:03

29 Ekim Cumhuriyet Bayramı kampanyası kapsamında hattıma 10 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu. Ancak, bugün paketin yüklenip yüklenmediğini kontrol ettiğimde sadece 2 GB internet verildiğini fark ettim. Hattım faturalı değil ve kampanya kapsamında 24 saat geçerli olması gereken 10 GB internetin tamamı tarafıma tanımlanmadı. Eksik olan 8 GB internet paketimin en kısa sürede hattıma yüklenmesini talep ediyorum.

30 Ekim 09:40

Değerli Müşterimiz, 30.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gece Saatlerinde Ani İnternet Tüketimi Ve Açıklama Eksikliği

Fırat
29 Ekim 11:16
180
gece-saatlerinde-ani-internet-tuketimi-ve-aciklama-eksikligi-5.jpg
gece-saatlerinde-ani-internet-tuketimi-ve-aciklama-eksikligi-4.jpg
gece-saatlerinde-ani-internet-tuketimi-ve-aciklama-eksikligi-3.jpg
gece-saatlerinde-ani-internet-tuketimi-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
gece-saatlerinde-ani-internet-tuketimi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Çözüm Eksikliği

Samet
29 Ekim 02:25
145
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet Paketim Kısa Sürede Tükendi Nedenini Öğrenmek İstiyorum

Haydar
10 Ekim 11:56
119
kullanmadigim-internet-paketim-kisa-surede-tukendi-nedenini-ogrenmek-istiyorum-1.jpg

Turkcell İnternet Çekim Sorunu Günlük İşlerimi Aksatıyor

Burhan
21 Ağustos 22:38
418
Turkcell İnternet Çekim Sorunu Günlük İşlerimi Aksatıyor

Akyurt'ta Turkcell GNÇ Tarifesinde Sürekli İnternet Çekmeme Ve Çözüm Eksikliği

Resul
26 Ekim 18:16
142
Tüm Turkcell İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri