Yıllık 240 GB Paketi Yanlış İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Hattımda yıllık 240 GB paketim varken, 31.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında uygulamadaki “paket değiştir” bölümünden yıllık 480 GB tarifesine geçiş yapmak istedim. Paket değişikliğini yaptıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetlerini aradım; hattımın son...









