Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternet elçi yakını paketleri

elçi yakını paketleri 5g instagram giremiyorum internet paylaşımı yapamıyorum 90 gb dolu eko 90 gb çok internet yiyor 2200 internet yok sorunu gnç çatlat mobil veri çalışmıyor

2 Şikayet

Turkcell
İnternet
19100
(3.399 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell’in Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

profile
Dilara
06 Şubat 16:23
748

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, bu hattı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve son 5 yıldır da faturalı hatta geçiş yaptım. Faturalı hatta ilk geçtiğimde yaklaşık 90 TL civarında ödeme yaparken, bugün geldiğim noktada ödediğim ve teklif edilen tutarlar akıl alır seviyede değil. Geçen sene arkad...

turkcellin-fahis-fiyat-artisi-ve-sadakat-indirimi-eksikligi-2.jpg
turkcellin-fahis-fiyat-artisi-ve-sadakat-indirimi-eksikligi-1.jpg

Turkcell Müşteri Hizmetleri Bilgisizliği

profile
Yusuf
22 Mart 2024 11:05
2.144

Turkcell 532 müşteri hizmetleri tarafından başka operatörden Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce elçi yakını paketini yaptırmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi elçi yakını paketi olarak tanımlatamıyorum ilk önce 1 GB internet paketi tanımladı sonrasında geçiş yaparsınız diye söylen...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör