Turkcell internet gönderme

Yaklaşık iki ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri hattımda sürekli çekim problemi ve kesintiler yaşıyorum. Aktif olarak Adana’da ikamet ediyorum, Mersin Yenice’de çalışıyorum ve şu an memleketim Ağrı’dayım. Bulunduğum bu üç bölgede de hattım sağlıklı çekmiyor, konuşmalarım kesiliyor, ...

TV+ faturamın ödemesi için kayıtlı kredi kartımı değiştirmek istedim. Hem TV+ uygulamasından, hem Turkcell uygulamasından hem de internet sayfalarından defalarca kart bilgimi güncellemeye çalıştım ancak 4 gündür her denememde hata ile karşılaşıyorum. İlk olarak “banka OTP hatası” aldım, sonrasında “...

Artık sabrım taştı, Turkcell sorunumu çözmemek için adeta bir and içmiş. Bunu diyebiliyorum çünkü 5 dakikada çözülebilecek bir sorun için günlerdir uğraşıyorum ve buna rağmen çözülmedi. Paketimde bulunan 45 GB sosyal medya internet kullanımını Instagram, TikTok, Twitter (X) gibi platformlarda kullan...

Turkcell Superbox 300 GB paketini köyde de rahatça internet kullanabilelim diye tercih ettik. Satış sırasında her yerde çektiği söylendiği için özellikle buna güvenerek abonelik yaptırdık. Ancak Van ili Muradiye ilçesi Gönderme Mahallesi 2. Sokak’taki adresimizde cihaz neredeyse hiç çekmiyor, intern...

Turkcell hattımda Ailem kampanyası kapsamında babam tarafından tarafıma hediye 1 GB internet gönderildi. Ancak 04.01.2026 tarihinden itibaren bu hediyeyi yalnızca WhatsApp’ta kullanabiliyorum, bunun dışında internete giremiyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan ...

Turkcell’e hat taşıma işlemi sonrasında iki gündür hattımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde babam, benim adıma 538***7400 numaralı hattı Trabzon Of ilçesindeki bayiden Turkcell’e taşıdı ve yeni sim kartı bana gönderdi. 17.12.2025 gecesi saat 02.00’de hattın açılacağına da...

Turkcell’e ait 0541*****65 numaralı hattımda, Büyük Festival 20 GB tarifesi kullanmaktayım. Kasım ayına ait, son ödeme tarihi 24 Kasım olan faturama yaklaşık 700 TL tutarında ek ücret yansıtıldı ve bunun internet aşımından kaynaklandığı söylendi. Turkcell’in internet sitesinde, paketteki kullanım %...

Turkcell hattımı 20.11.2025 tarihinde e-sim’e taşıdım. Geçişten sonra cihazımda SMS gönderme/alma ve internet bağlantısı sorunsuz çalışmasına rağmen, arama tarafında ciddi bir problem yaşıyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyorum, karşı tarafı aradığımda arama gerçekleşmiyor ve bana gelen çağrılar da ...

Turkcell hattımı Düzce Akçakoca’da kullanıyorum. Uzun süredir aynı evin 1. Katında kapsama sorunu yaşıyorum; hattım 1. Katta neredeyse hiç çekmiyor, 3. Katta ise sorun olmuyor. Bu nedenle evde internet bağlantısı, arama yapma ve SMS gönderme gibi temel hizmetlerden faydalanamıyorum. Hattımın son 4 h...

19-21 Eylül 2025 tarihlerinde Birleşik Arap Emirlikleri'nde bulunuyordum. Bu süre zarfında hattımı yurt dışında herhangi bir şekilde arama yapma, SMS gönderme veya internet kullanma amacıyla kullanmadım. Ancak buna rağmen, “Tarifen Yurt Dışında Geçerli” özelliğiyle iki kez günlük 400 TL olmak üzere ...

Turkcell hattımda güvenli internet ayarlarını değiştirmek için “güvenli iptal” yazarak 2500’e SMS göndermeye çalışıyorum. 5354****14 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum ve bu işlemi 2 gündür, toplamda 2 kez denedim. Her iki denememde de saat 13:28 civarında, evdeyken “mesaj gönderilmedi” bildirim...

Turkcell’den düzenli olarak Hotspot 50 GB internet paketi alıyorum. Bu paketi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve her satın aldığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle paket ile internete bağlandığımda Instagram, Telegram, Facebook Messenger gibi uygulamalardan mesaj gönderip alamıyor, bildirim...

Şubat ayında Turkcell'e geçtik eşimle. En büyük sorun SMS atıyoruz bazen gitmiyor bazen internetle göndermeye çalışıyor. İnternet kapalı iken. İnternet olarak Vodafone'a dan farksız iyi çekmiyor Fethiye merkezde yaşıyoruz. Geçen ay tarife yapmadım 500 MB civarı internetim vardı azaldığını haber verm...

Yurt dışına çıkmadan 1 gün önce yurt dışı paketi seçtim. Yurt dişi Standart Paketiniz başladı. Standart dünya Tarifesi kapsamında KKTC hariç tüm dünyada arama ve aranma 18TL/dakika., SMS gönderme 6TL/Adet, internet kullanımı ise 19,17TL/MB olacaktır. KKTC'de arama ve aranma 3TL/dakika., SMS 2TL/Adet...

Turkcell biz uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Kimseye internet paylaşımı yapamamakla beraber kimsede bana internet gönderemiyor. Uygulama sırf benim telefonumda değil etrafımda ki kimsenin telefonunda aktif olarak kullanılmamaktadır. Turkcell'e verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum...

Kampanya kullanıp Vodafone'dan Turkcell e-sim hattına geçiş yapmak için başvuruda bulundum, her şey ilerledi ancak günlerdir T.C. kimlik resmi ekleme ve e-Devlet'e onaya gönderme noktasında kaldım. Pasaj'ı aradım, sonra deneyin deyip geçiştirdiler ancak aynı sorun 3 gündür devam ediyor. 3 farklı cih...

Turkcell biz uygulamasına girerken session ID mismatch hatası veriyor. Uygulamam güncel ve çıkış yapmak veya silip yeniden yüklemek de sorunu düzeltmedi. Günlerdir aynı hatayı veriyor ve internet gönderemiyorum. Turkcell bir uygulama hatasını 2 haftadır çözmekten aciz mi?

Konu: Arama başlatma, SMS gönderme ve internet kullanımı sorunu Sayın Turkcell Yetkilileri, Adresim: Çayıroba Mahallesi Karşıki Küme Evleri Çaykara, Trabzon bölgesinde uzun zamandır arama başlatma, SMS gönderme ve internet kullanımında sorun yaşamaktayım. Bu durumu defalarca bildirmiş olmama rağm...

Turkcell iletişim şirketi tarafından bu şeye acilen bir yardım bekliyorum. Herkesin bu bilgiye ulaşmasını istiyorum. İnternetim çekmiyor, 20 GB yazıyor, 5 GB internet gönderiyorlar. Hiçbir şey yapmadığım halde internetim bitiyor. Kimsenin Turkcell tarafından hat veya faturalandırma yapmasını istemiy...

Gnç uygulamasında hediye haklarım cuma günü ve cumartesi günü. 3 hafta boyunca internet göndermedi şikayetçiyim. Durumdan rahatsızım. Uygulama bozuk olabilir ama her neyse düzeltilmesini istiyorum 3 haftadır internetsizim sürekli ücreti internet veriyor. Hiç bedava hediye verilmedi

GB transferi limitinizi doldurduğunuz için gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. Yardımcı olur musunuz?

İnterneti yükledim ama gelmiyor. Neden gelmiyor, internetimi verin. Sizi şikayet edeceğim. Paramı geri istiyorum. Biz öğrenciyiz, paramızı yemeyin. Çabuk internetimi gönderin. Ben o megabaytlara para yatırdım. Çabuk benim gigabaytlarımı geri verin.

Mega 21 Turkcell faturalı tarifemin bitmesine az kaldı. Her gün mesaj atıp, bildirim gönderen yerli firmamız %110 zam yapmış. Depremde 1gb internet göndereceğinize Depremzedelere yüzde yüz zam yapmayın yeterli. 250 karakter isteyenlerde mi zam yapmış, Şikayetimi bile zamlı yazıyorum.😀