Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasız Paketler hattı kapatmak

hattı kapatmak işleminizi gerçekleştiremiyoruz paket alamıyorum 20 gb avantajlı paketler 100 gb 100 tl 50 gb kalan kullanım aylık paketler 80 gb 100 gb

3 Şikayet

Turkcell
Faturasız Paketler
30100
(305 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Uygulamasındaki Yanlış Kapanma Tarihi Hattımın Beklenmedik Kapanmasına Neden Oldu

profile
Ferhat
02 Şubat 21:30
465

Turkcell faturasız hattım, Turkcell mobil uygulamasında hat kapanma tarihi 27 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen 26 Aralık 2025 tarihinde kapandı. Ben hattımın bu tarihe kadar aktif olacağını düşünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımın kapandığını fark ettim. Konu ile ilgili müşt...

turkcell-uygulamasindaki-yanlis-kapanma-tarihi-hattimin-beklenmedik-kapanmasina-neden-oldu-2.jpg
turkcell-uygulamasindaki-yanlis-kapanma-tarihi-hattimin-beklenmedik-kapanmasina-neden-oldu-1.jpg
1
Nezih sonuçtan hiç memnun değil

Rahmetli Babamın Hattı İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Nezih
24 Ağustos 2024 12:13
159

Babam Rahmetli Olduktan sonra Hattının kapanacağına dair sürekli mesaj gönderdiler. Bilgilerinizi getirin diye... Gidip bilgileri vereyim hattı geçirin. Benim üzerime dediğimde benden yeni hat ücreti olan 750 TL yi istediler. Biz zaten hattı alırken size bu parayı ödemişiz tekrar niye bana satmaya k...

Turkcell Kullanmadığım Data Hat Bakiyemden Düşüldü

profile
Duygu
01 Mart 2024 17:23
751

Faturasız hat kullanıcısıyım. Hattın bağlı olduğu telefonumda mobil data kullanımı 21 Şubat 1 Mart aralığında kapalı olmasına ve telefon kullanılmamasına rağmen toplam 20 TL mobil data kullanımı bakiyemden düşülmüş. Kendi telefonumun ilgili tarihte mobil data kullanımı 0 b. Müşteri temsilcileri sosy...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör