to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2025 tarihinde 552 ******49 numaralı faturasız hattımı, uygulama üzerinden faturalı hatta geçişini yaptım. Geçtiğim tarifemin ismi rahat bol Star 50gb. Faturalı hatta geçtikten bir süre sonra ek Salla Kazan hakkı verildi, ve buradan günlük 10gb Facebook, Instagram, Youtube.com, X ve TikTok'ta geçerli paketi kazandım. Gün içerisinde en çok Youtube.com de olmak üzere belirtilen uygulamalarda yoğun kullanımlar yaptım ve sonrasında uygulama üzerinden kullanımlarını kontrol ettiğimde, 5.5 GB ana paketimden, 3 GB 10 GB günlük sosyal medya paketimden düşüş gerçekleştiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile konuşarak yardımcı olmalarını talep ettim fakat bu konuda yapacak bir şey olmadığını söylediler. Eski operatörümden zaten internetim hızlı gittiği için numaramı taşımıştım, Turkcell'de de benzer bir haksız sorunla karşılaşmak beni hüsrana uğrattı üstelik daha ilk günden.! Eğer bu şekilde problemler devam ederse operatörü taşıyacağım ya da tekrar faturasız hatta geçiş yapacağım. Benden talep edilen taahhüt bedellerini ödemeyerek ilgili yerlerde hakkımı sonuna kadar arayacağım
4 gün sonra bitecek olan taahhüdüm için diğer operatörlere göre çok yüksek fiyatlar sunulması sebebiyle faturasız hatta geçmek için çağrı merkezini aradım. Operatör hanımefendi önce sebebini sordu, sonra uygulamadaki fiyatların benzerini sundu. Ben de kabul etmedim. Sonra işlem yaparken Rahat tarife...
Geçen hafta mevcut taahhüdümün sona ermesi nedeniyle Turkcell de genç Star midi 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarifede, haftalık Salla Kazan'dan garanti 5 GB internet olduğu vaat edilmişti, ancak yaptığım ilk Salla Kazan işleminde 5 GB internet verilmediğini gördüm. Bu yüzden müşteri hizmetlerini a...
Şubat 2025 te Vodafone dan Turkcell Faturalı hatta geçiş yaptım. 25 GB 1000 Dakika 480 TL olarak. Çevremdeki arkadaşlarım ile konuştuğumda, 40 GB 2000 Dakika yı 330 TL'ye benim gibi aynı dönemlerde geçiş yaptıklarını öğrendim. Buran beni mağdur ettiler. Daha sonra özellikle Mayıs ve Haziran aylarınd...
Turkcell faturalı hattım için geçtiğimiz yıl 12 ay taahhütlü olarak, 50 GB internet içeren bir paket aldım ve aylık 800 TL ödüyorum. Son 3 aydır, hiçbir uygulamayı arka planda açık bırakmadığım ve hem evde hem işyerinde sürekli Wi-Fi kullandığım halde 50 GB internetim 20 gün içinde bitiyor. Kullandı...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.743 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 868 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.578 
Hız Testi 260 
İnternet 10.619 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.346 
Pin Kodu 28 Platinum 1.104 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 724 
Salla Kazan 1.304 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.906 
Taahhüt 1.453 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar