Faturalar Ve Abonelik Yenileme Konusunda Hayal Kırıklığı

Merhabalar, Uzun bir süredir Turkcell kullanıcısıyım. Ancak şu anki fatura dönemim biterken yapılan teklifler çok yüksek tutarlar. Farklı operatörlerde daha fazla içerik detayında yarı yarıya fiyatlar mevcut. Ancak ben sizin hizmetinizden memnun olduğum için Turkcell ile devam etmek istiyorum. Anca...

Merhaba, Turkcell firmasına bağlı İlgili hattım üzerinden son aylarda düzenli olarak artan ve bu ay anormal seviyeye ulaşan bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca bunun yanında paketim inanılmaz hızlı bitiyor çoğu zaman kullanımlarımı kısıtlamak durumunda kalıyorum. Kullanım detaylarım, paketim ve fat...

Ben yaklaşık üç yıllık Turkcell müşterisiyim ve iki buçuk yıldır faturalı hat kullanıyorum. Faturamın bitmesine yakın fatura fiyatlarında büyük oranda artış yapıldı. Yetersiz kullanım imkanı ve yüksek ücretten dolayı şikayetçiyim. Turkcell'e özel faturalı paket talebinde bulunuyorum. Memnun bir müşt...

Turkcell Müşteri Hizmetleri’ne, Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu anda kullandığım tarife/kontratımın süresinin sona ermesine az bir süre kaldı. Ancak tarafıma sunulan yeni paket fiyatlarının hem mevcut ekonomik koşullarla hem de rakip operatörlerin sunduğu tekliflerle kıyaslandığında aşırı y...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Sürekli faturam artıyor ve hiçbir artısı yok eski müşteri olmanın. Kontratım doluyor. Eğer düzgün bir kampanya yapmaz iseniz hattımı taşıyacağım. Bir telefon faturası bu kadar yüksek olmamalı. Bu konuda bir indirim yapılmasını istiyorum.