Turkcell Cayma Bedeli 532 arar

Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim ancak yaklaşık 6 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bolu Merkez Çıkınlar Mahallesi’nde, hem evde hem dışarıda neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Hatta 532’yi arayıp müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde bile doğru düzgün görüş...

Turkcell Kurumsal Faturalı Hat kullanıcısıyım. Başka bir operatörden geçiş yaparken sadece tek bir sözleşme imzaladım ve sözleşmenin tamamını dikkatlice okudum. Ancak imzalanan sözleşmede yer almayan, hem hat için ayrı bir tarife hem de “Cayma Taşıma Kampanyası” adı altında ikinci bir kampanya tanım...

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e 10.03.2025 tarihinde geçirdim. Fakat geçtiğim günden bugüne kadar (20.06.2025) sürekli arama, aranma, internet ve sinyal alma sorunu yaşıyorum. 17.06.2025 tarihinde saat 15:15'te 532'yi, yani Turkcell müşteri temsilcisini arayarak sorunumun çözülmesini talep ettim. Ka...

Turkcell ile yeterli bilgi alışverişi ve kaliteli hizmet alamadığımız sebebiyle firma olarak daha öncesinde sorunlar yaşamıştık. Sorunlarımızın çözüme ulaşamaması sebebiyle farklı bir firmaya geçiş yaptık. Son gelen faturamızda bir cayma bedeli olacağını biliyorduk fakat tutar fahiş geldi ve firma i...

Turkcell. Kalitesi için tutara bakmadan kullanıyorum. Fakat ödediğimin karşılığını artık alamıyorum. Yeni hat aldım uygulama üzerinden. Hat geldi. Teslim aldım. Uygulama da Turkcell web sitesinde hat gözükmediği için aktif edemedim. 532 ile görüştüm kayıt açtılar. 1 gün sonra Turkcell uygulamaya hat...

Turkcell'e farklı operatörden hat taşımak istedik. Şirket bir de 15 gün oldu. Ben sadece 532'yi arayarak ulaşabiliyorum, 'geri dönecekler' diyorlar ama dönen kimse yok. Hayır, 7-8 hattımı Turkcell'den diğer operatöre taşımak istiyorum. Cayma bedeli çıkmakta, 'bugün yarın' diyerek mağdur etmekteler a...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, hatta ilk hattımı aldığım günden bu yana paket fiyatları aşırı derecede pahalılaşmaya başladı. Tarifemi değiştirmek için 532'yi aradığımda cayma bedeli olacağını ve hesaplama yapacaklarını söylediler. Sonuç olarak 1400 TL cayma bedeli çıktı. Bu kadar yüksek bir cay...

Paketimdeki interneti bitirdiğim için 1. Aşım paketi 1. Aşım fayda olarak tanımlandı. Bu doğruydu. 1. Aşım paketimdeki MB hakkım az kaldığı için mobil internetimi sadece 1gb olan BİP uygulamasında kullandım, lakin aşım internetinden düştü. Buna rağmen 1. Aşım paketim bitti ve 2. Aşım paketi tanımlan...

Turkcell uygulamasına girdiğimde paket yenileme son 1 gün diye uyarı verdi son 3 gündür. Ben de taahhüdüm bitince taahhütsüz fiyattan faturam yüksek gelmesin diye 7gb 140 TL olan yeni paketi Turkcell uygulamasından aldım. Sonra paketin yetmeyeceğini düşündüğümden dolayı ve üst paketlerinin çok pahal...

Turkcell hattımın taahhüdümü uzatmak için Çorlu omurtak cad. Bayiye (Eren iletişim) gittim. Yeni sözleşme bedelin 200TL olduğunu belirttiler ben kabul ettim, fakat hasret Hanım adındaki personel benim 200TL ye yenilenme yapamayacağımı, kulaklıkla beraber bana 280TL yaptırabileceğimi belirtti. Ben ...

Balıkesir demir aslan Turkcell bayisinden dün 27.03.2023 tarihinde hat ihtiyacım olduğunu söyledim. Paketleri bana söyledi. Sonra yeni tablet aldım. Tabletimin internete ihtiyacı olabilir, ama tablet yanımda yok dedim. İnternet oluyor mu olmuyor mu bilmiyorum dedim. İkisini birlikte alırsam indiriml...