to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Gelen Google Chat Doğrulama SMS’i Ve Güvenlik Endişesi
03 Ekim 2025 saat 17:41’de, daha önce hiç kullanmadığım Google Chat uygulamasıyla ilgili olarak “Google Chat features code jmkfoqomdı_ 345644 b040” başlıklı bir doğrulama SMS’i iPhone 14 Plus model telefonuma ve Turkcell hattımın son dört hanesi 9053 olan numarama gönderildi. Söz konusu uygulamayla hiçbir bağlantım, üyelik başvurum veya kullanımım olmamasına rağmen böyle bir mesaj almam beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Kişisel bilgilerimin, özellikle telefon numaramın nasıl ele geçirilip kullanıldığı konusunda açıklama talep ediyorum. Telefon numaram üzerinden bilgi ve onayım dışında açılmış olası bir üyelik veya işlem varsa, acilen iptal edilmesini istiyorum. SMS dışında herhangi bir bildirim, arama veya başka bir iletişim almadım. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım.
Ayrıca, Google hesabımın oturumunu açık tutamıyor ve sistemin sürekli kapattığını gözlemliyorum. Bu konuda da herhangi bir destek talebim veya müşteri hizmetleriyle bir görüşmem olmadı. Bilgim ve rızam dışında yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyor, kişisel verilerimin güvenliğine ilişkin gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini bekliyorum. Olay İstanbul/Çekmeköy’de gerçekleşmiştir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 07.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
MHz den B** bey durumu çözdü
