to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 Salı günü Yılmaz Elektronik Salihli mağazasından Dreamstar ds-65 QHD model 65 inç akıllı televizyon satın aldım. Satın alma sırasında yanında 12 ay ücretsiz TV+ kampanyası da sunuldu. Kurulumdan sonra TV+ aktivasyonunu başlatmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; fakat hiçbir tuşa basmadan telefon kapanıyor ve bağlantı kurulamıyor. WhatsApp hattı üzerinden de yazdım ancak cevap alamadım. Ayrıca Dreamstar’ın kendi internet sitesinden aktivasyon formunu doldurdum, “24 saat içinde kod gelecek” denmesine rağmen 2 gün geçti ve hala herhangi bir kod gönderilmedi.
TV+ hizmetini hiç kullanamadım ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Şu ana kadar farklı yolları denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını ve aktivasyon kodumun bir an önce gönderilerek kampanyanın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
5868**79 numaralı 2 yıllık TV Plus'lı sözleşmem 15/11/2023 tarihinde sona erecekti. Tekrar 12/11/2023 tarihinde yeniledim ve yenilerken TV Plus Premium paketi ile onayladım; fakat bana TV Plus eğlence paketi yapılmış. Telefondan kullanırken tekrar paket alabileceğimi görüyorum. TV Plus uygulamasında...
Müşteri hizmetlerinden aranıp taahhüdüm bittiği söylenerek yeni bir paket geçmem gerektiği söylendi. Bana yeni sunulan pakette TV+ da olduğu ve nunu almadan bu pakete geçemediğim bilgisi verildi. Kabul ederek yeni pakete geçtim ve 15.10.2023 tarihinde TV+ aboneliğim Superonline yetkilisi tarafından ...
Televizyon çok kullanan biri olmamama rağmen 18 Ağustos günü 0850 201 0837 telefon numarasından müşteri memnuniyeti için ücretsiz TV+ hakkımızın olduğuna dair telefon aldık. Israrla tekrar sormam karşısında tamamen ücretsiz olduğu ve eski faturamdaki tutarın artmayacağı söylendiği için kabul ettim. ...
06.08.2025 tarihinde, yeni abonelik başvurusu için 05325320000 numaralı telefondan arandım. 50 Mbps + TV Plus paketi için 12 ay taahhüt vererek, ilk 3...
Yorumlar