Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 17 Pro Max Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

profile
04 Aralık 2025 15:29
516

Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım, ancak ürünüm 7 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi verdikten sonra herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili olarak ne ürünün nerede olduğunu ne de ne zaman teslim edileceğini görebiliyorum. Sipariş numaram 100*****1648’tir.

Turkcell Pasaj üzerinden destek talebi de açtım, fakat buna rağmen ürünün konumu veya teslimat süreciyle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgi alamadım. Ürünü neredeyse kendim gidip teslim alacak duruma geldim, ancak buna dair de bir yönlendirme ya da seçenek sunulmuyor.

Acil olarak iPhone 17 Pro Max cihazımın en kısa sürede bana teslim edilmesini, mümkünse ekstra uğraşmadan, herhangi bir şube ya da başka bir yere gitmek zorunda kalmadan doğrudan adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 01:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

07 Aralık 2025 16:53

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili 07.12.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp Mı 118 Bin TL Ödedim Ama İphone Teslim Edilmiyor

profile
11 Kasım 2025 10:09
936

Satın Aldığım İphone Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
17 Ekim 2025 21:25
1.249
satin-aldigim-iphone-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Siparişim Kargo Şubesine Ulaşmadan Geri Çekildi, Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

profile
Su Gorucuoglu
17 Ekim 2025 21:17
1.355
siparisim-kargo-subesine-ulasmadan-geri-cekildi-magduriyet-yasamak-istemiyorum-2.jpg
siparisim-kargo-subesine-ulasmadan-geri-cekildi-magduriyet-yasamak-istemiyorum-1.jpg

İphone Siparişi İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
28 Kasım 2025 10:52
930
Benzer Şikayet Yaz