to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 730 TL fatura ödüyorum ancak interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. TV ekranı donuyor, telefondan Wi-Fi’ye bağlanıyorum ama internet yine çalışmıyor. Bu nedenle boşu boşuna fatura ödüyorum.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde güncelleme attıklarını ve her şeyin normal göründüğünü söylüyorlar. Ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve bağlantı problemi günün her saatinde devam ediyor.
Balıkesir Gönen’de yaşıyorum ve müşteri numaram 7044932370. Arızanın giderilmesini ve internet hizmetimden sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum. Kullanmadığım hizmet için fatura ödemek istemiyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 8-9 aydır evimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evin bazı odalarında, özellikle bilgisayarın bulunduğu yan odada internet hiç çekmiyor. Modemin hemen yanında bile telefonda ve bilgisayarda bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorunları defalarca müşt...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Son üç aydır (Ağustos, Eylül ve Ekim) faturalarımda sürekli artış yaşanıyor; sırasıyla 499 TL, 536,75 TL ve 604,75 TL ödeme yaptım. Özellikle kullanmadığım internet için de ücret ödemek zorunda kaldım ve evin bazı odalarında, özellikle bilgisayarın yanında ...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir Karesi Üçpınar Mahallesi'nde 2662272438 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Kablolar tamamen kopuk olduğu için hem internet hem de telefon hattım çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı o...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 4 Eylül’den itibaren yaklaşık 10-12 gün boyunca sık sık aralıklı olarak internet kesintisi yaşadım. 1-2 gün hizmet alabildim, şu anda ise 2 gündür tekrar bağlantı sorunu devam ediyor. Aynı mahalledeki diğer komşularımda herhangi bir sorun yokken, yalnızca beni...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimizin taahhüt süresi yaklaşık 2-3 ay önce sona erdiği halde, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında aylık 1300 TL’yi aşan bir tarifeye geçirilmişiz. Ailem yanlışlık olduğunu düşünerek ödeme yapmadı ve bu nedenle aboneliğimizi iptal ettirdik....
Yorumlar