Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Arama İle Bilgi Toplama Deneyimi

Yanıltıcı Arama İle Bilgi Toplama Deneyimi
profile
15 Şubat 2025 11:08
1.376

08504801524 numaralı telefondan 15.02.2025 tarihinde saat 10.16 da arandım. Taahhüt süremizin bittiği ve Türk Telekom'a hat geçişi için 1 tuşuna basmamız gerektiği, mevcut kampanya paketleri hakkında bilgi almak ve geçiş işlemleri için 1'i tuşlamam gerektiği söylendi. Sesli yanıttan sonra tuşlama yaparak hemen hiç beklemeden bir bayan ile görüşmeye başladım. 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren paketin aylık 260TL olduğunu, bu bedelin durma özelliği dahil olduğunu, ilk bir yıl sabit fiyat garantisi ve ikinci yılda da memnun kalınırsa aynı fiyat üzerinden devam edilebileceği bilgisi verildi. Türk Telekom'un anonsuna inanarak istenen birkaç bilgiyi verdim. Özellikle adres bilgisi isteniyor ve adrese hattın ücretsiz gönderileceği belirtiliyor. Ben de adresimi ve ismimi verdim. Daha sonra şüphelenerek 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve internette bu numaranın sahte olduğunu öğrendim. Bu aramaya bağlı olarak yapılabilecek herhangi bir işlemi kabul etmiyorum ve yapılan işlemlerle ilgili olarak Türkiye Cumhuriyeti Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom 0850 480 1524

profile
16 Mart 2024 15:48
19.796
Türk Telekom 0850 480 1524

Türk Telekom 08504801524 Numarası Tarafından Arandım.

profile
26 Haziran 2024 14:40
2.428
Türk Telekom 08504801524 Numarası Tarafından Arandım.

profile
01 Haziran 2024 12:42
1.646
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2024 23:39
4.353

profile
23 Şubat 2024 16:22
1.485
Türk Telekom'un Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Taahhütname Sorunu
Türk Telekom'un Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Taahhütname Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri