to read complaints and reviews, or file yours. 
Weedz isimli internet sitesi üzerinden bilgim dışında bir abonelik başlatıldı. Ben başka bir uygulama indirmeye çalışırken, Türk Telekom tarafından bir kod gönderildi ve bu kodu girmem istendi. Kodu girdikten sonra Weedz aboneliğimin başladığına dair mesaj aldım ve 239 TL tutarındaki ücret bugün faturama yansıtıldı. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme veya onay olmadan, yanıltıcı bir şekilde abonelik başlatıldı.
Aboneliği iptal etmek için defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Weedz’in müşteri hizmetleri numarası ise geçersiz, aradığımda ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorumluluk kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Oysa ödeme Türk Telekom faturama yansıtılarak gerçekleştirildi ve Türk Telekom’un sitesinde bu paket açıkça görünüyor. Bu durum iki kurumun iş birliği içinde hareket ettiğini düşündürüyor.
Weedz’in bu şekilde insanları yanıltarak abonelik başlatması ve ücret tahsil etmesi suçtur. İnternette bu konuda yüzlerce benzer şikayet bulunuyor. Weedz’in kapatılmasını, aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, 239 TL ücretimin iade edilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca Türk Telekom’un da bu süreçte sorumluluğunu kabul etmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
25.10.2025 tarihinde saat 15:39’da, Türk Telekom ev interneti aboneliği başlatmak için Veedz platformunda işlem yaptım. Sözleşmeyi görüntülemek amacıyla telefon numaramı girdim, ardından gelen kodu yazdım. Herhangi bir ücretlendirme veya üyelik onayı ile ilgili açık bir uyarı görmeden, işlemin tamam...
30.09.2025 tarihinde, Türk Telekom üzerinden Veedz isimli mobil uygulama aboneliği bilgim ve onayım olmadan başlatılmış. Quar kod okutma işlemi sırasında bir mesaj aldım ancak içeriğini tam olarak anlayamadım ve herhangi bir şekilde abonelik onayı vermedim. Sonrasında eylül ayı faturama 239 TL, ekim...
04 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Veedz adlı hizmete WhatsApp web üzerinden gönderilen bir evrak eki linki aracılığıyla abonelik başlatılmıştır. Bu abonelikle ilgili olarak tarafımdan herhangi bir onay alınmadan, Türk Telekom tarafından faturama anında 239 TL ücret yansıtılmıştır. D...
27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom faturamda, bilgim ve isteğim dışında Veeds adlı eğlence paketi ücreti olan 239 TL'nin yansıtıldığını fark ettim. Bu pakete abone olmadım, herhangi bir şekilde kullanmadım ve abonelik işlemini onaylamadım. İnternetten gelen bir ürünün karekodunu okuttuğumda, far...
31/10/2025 tarihinde Türk Telekom faturama, onay vermediğim ve herhangi bir izin işlemi gerçekleştirmediğim halde “Veedz” adıyla 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada ücret 3699 olarak görünüyor. Tarafıma bir onay kodu gelmiş olsa da kesinlikle herhangi bir şekilde bu kodu g...
Yorumlar