to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak günü Türk Telekom tarafından 100 megabit fiber internet kurulumum yapıldı. 1 saat kadar sorunsuz kullanabildim. Daha sonra 500 megabit hız sağlayan pakete yükseltilmesini talep ettim uygun olduğu söylendi ve 25 dakika içinde internetim kullanılabilir dendi. 5 saat bekledim internetim gelmedi. Teknik desteği aradım ve bana modemin bu hızı desteklemediği söylendi. 2 gün içinde yeni modem getirilip kurulacak dendi. Bende o kadar bekleyemem 100 megabit hızla devam etmek istiyorum dedim ve paketimi tekrar 100 megabite çevirdik. Ancak şimdi 100 megabit interneti de bağlayamadılar. X platformundan yaptığım paylaşıma dönüş yapıldı. Dönüşleri modemle ilgili değildir o başka bir şey vardır. Tarzında oldu. Her ulaştığım kişi farklı bir şey söylüyor. Doğru teknik desteğe ulaşmak zor ve şu an internetimin olmaması da tamamen bu yanlış yönlendirmelerden kaynaklanıyor. Hızlı gerçekten bu işi bilen bir Türk Telekom teknik destek çalışanı varsa benimle iletişime geçmesini istiyorum çünkü olduğuna inancım da kalmadı.
Türk Telekom'a yıllardır üyeyiz ve sabit ev internetine sahibiz. Son zamanlarda internet hızımızı yükseltme kararı almıştık ve 50Mbps hıza çıkarmıştık. Ardından bunun yeterli olmadığını düşünüp Konumumuzdaki en yüksek limit olan 100Mbps hıza çıkarttık. 1-2 Ay sorunsuz kullanım devam ettikten sonra; ...
Yaklaşık 1-1.5 haftadır Türk Telekom'a aboneyim. 100 Mbps'lik paketten 0.26, 0.40, 5, 10 Mbps hız alıp duruyorum, interneti kullanamıyorum. Teknik saha ekibi yönlendirdiler, 2 gün içinde geleceğini belirttiler fakat kimse gelmeden sorun olmadığı tespit edilip arıza kaydımı kapattılar. Hiçbir saha ek...
Türk Telekom internet hizmetleri sunduğu paketleri hiçbir şekilde yerine getirmiyor. 100 Mbps hız sunuyorlar. Bu hızı veremedikleri gibi, teknik ekip talebinde bulunuyorum ancak ekipler gelip inceleme yapmadan kendi sistemleri üzerinden sorunu kapatıldı yapıp mağduriyeti kesinlikle gidermemektedir. ...
Türk Telekom'dan 100 download 100 upload paketi satın alındı. 4 aydır sadece Instagram'a girildiği için problem edilmedi fakat bilgisayar toplayıp internete bağlanıp hız testi yapayım dedim, sonuç 5.6 indirme hızı 2.8 yükleme hızı. Sorun değil, destek talebi oluşturur hallederler dedim. İlk talepte ...
Merhaba, bugün Türk Telekom'un 100 Mbps evde internet paketimin bitmesine bir ay kala ve altyapımın desteklediği için 1000 Mbps hızında bir pakete geçiş yaptım. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine, evdeki cihazlarımın neredeyse hepsinin Wi-Fi ile çalıştığını ve mevcut kullandığım Türk Telek...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.330 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.466 
eSIM 706 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.707 
Faturalı Paketler 3.420 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 873 
Hat Devir 940 
Hat Dondurma 305 
Hat İptali 896 
Hat Taşıma 6.212 
Hız Testi 875 İçerik Servisleri 1.072 
İnternet 97.002 
Kampanya 1.620 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 970 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.352 
Modem 5.072 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.306 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.353 
Sim 2.636 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.721 
Taahhüt 7.937 
Tarife Değişikliği 1.502 Tivibu 2.967 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar