Türk Telekom'dan Hizmet Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum!

Recep

Türk Telekom

24 Temmuz 2025 15:29

736

İzmir Buca Menderes Mahallesi 120. Sokak No: 16 Daire: 9 adresinde ikamet ediyorum. İletişim için Türk Telekom operatörünü kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür bulunduğum adreste telefonla konuşma yapamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, o bölgedeki baz istasyonunun devre dışı bırakıldığını öğrendim. Baz istasyonunun tekrar devreye alınabilmesi için mahalle olarak gezmemi ve imza toplamamı talep ettiler. Ben, Türk Telekom faturasını zamanında ödüyorum ancak hizmet alamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti ve adli kurumlara şikayette bulunacağım. Türk Telekom müşteri hizmetleri bu konuya hiçbir şekilde çözüm sunmuyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İzmir'in Merkez İlçesinde Bile Çekmiyor. Şebeke Sorunu.

Yeliz

Türk Telekom

23 Ağustos 2023 21:55

929

Türk Telekom'un İzmir ili Buca ilçesi merkezinde şebekesi çekmiyor. İletişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerine şikayet dilekçesi oluşturduk. Altyapı çalışmaları yapacağız demiş ve bize dönüş yapılmadan dilekçe kapatılmış. Hala telefon etmek veya gelen telefona cevap vermek için,

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Fatih'te Evde Telefon Çekmiyor, Acil Durumda İletişim Kuramıyoruz

Cihan

Türk Telekom

12 Mayıs 2025 17:22

499

Defalarca bu konuda ben ve ailem başvuru yaptık. Sadece buradan değil Türk telefonu gerek arayıp, gerek genel merkeze gidip dilekçe vererek ve buradan başvuru yaparak, gerek Türk Telekom acil teknik bölümünü arayarak ama asla çözüm bulunmuyor ve baştan savma cevaplar veriliyor. Biz artık çözüm istiy...

Şebeke Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyorum, Taahhüt Cezasıyla Karşılaşıyorum

Funda

Türk Telekom

23 Mayıs 2025 00:43

1.303

Türk Telekom müşterisiyim ve evimin olduğu konumda şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda kimseyle görüşemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturacaklarını söylediler ve bana şu şekilde bir mesaj geldi: Değerli müşterimiz, talebinizi inceledik. Daha kaliteli hizmet sunabilmemiz...

Şebeke Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyorum, Taahhüt Cezasıyla Karşılaşıyorum

Sefer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Sefer

Türk Telekom

04 Kasım 2024 11:43

1.910

Merhaba, Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom müşterisiyim. İlk 4 aydır telefonum gayet güzel çekiyor ve memnundum. Son 5 Aydır ise iş yerinde telefonum çekmiyor ve arayanlarım bana ulaşamıyor. Üstelik iş yerim basın express caddesinin dibinde ve 7. Katta ofiste bulunuyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Bitmeyen Şebeke Sorunu

Yunus

Türk Telekom

03 Nisan 2024 16:33

1.855

Pek sevgili Türk Telekom A.Ş., artık baz istasyonlarınızı yeniliyor musunuz ya da yenisini mi ekliyorsunuz, ne yapıyorsanız yapın ama lütfen şu sorunlu şebeke sorununu çözün. Yıllardır aynı sistemle devam ediyor. Her telefon görüşmesinde sesimin gitmemesi ya da karşı tarafın sesinin gelmemesi insan ...