Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom’da Yanıltıcı 20GB Paket Teklifi Gerçekleşmedi

17 Haziran 11:2843

Tarife yapılırken bize aylık 365 TL karşılığında 20 GB internet kullanabileceğimiz söylendi. Ancak hat aktive olduktan sonra paketimin sadece 10 GB olarak tanımlandığını gördüm.

Durumu fark edince aynı bayiye geri döndük ve oradaki görevli bize Türk Telekom'da bir açıklık olduğunu 10GB normal 10GB de hediye paket olduğunu ve böylece 365 TL'ye 20GB'lik paket yaptıklarını söylediler. Bende o paket olmadı maalesef hem böyle resmi bir işlem yapmayıp hem müşteriye gerçek olmayan teklif sunuyor. Bugün başka operatöre cayma bedeli olmadan geçebileceğimi. Söyledi geçiş sağladım eğer cayma bedeli ödersem bunun hesabını kim verecek? Hem resmi olmayan iş yapıp hem de arkasında duracaklar mı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cayma Bedeli 0 TL Denildi 795 TL Fatura Geldi Şaşkınlık Ve Mağduriyet Yaşadım

25 Mayıs 2025 19:333.132

20 25 gün önce Türk Telekom'dan başka bir operatöre geçiş yaptım. Türk Telekom'daki aboneliğimde yaklaşık 20 günlük bir ...

Cayma Bedeli 0 TL Denildi 795 TL Fatura Geldi Şaşkınlık Ve Mağduriyet Yaşadım
Cayma Bedeli 0 TL Denildi 795 TL Fatura Geldi Şaşkınlık Ve Mağduriyet Yaşadım
2 Destek1 Yorum

Türk Telekom Paketin Fatura Fiyatının Yanlışlığı

21 Şubat 2024 16:201.732

(40 GB limitsiz sosyal paket) 14 Aralık'ta Türk Telekom ana bayi çağrı merkezinden aradıklarını söylediler. Vodafone'da ...

Yanlış Tarife Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18 Kasım 2024 10:05718

Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptım, hattım 00.30'da açıldı. Yanlış tarife uygulanmış; 8 GB'lik 185 TL'lik bir tari...

Türk Telekom'un Faturalı Rezilli*i

30 Mart 2024 13:28857

Türk Telekom bayisinden faturalı hatta geçiş yaptım. Bana paketin 170₺ olduğunu ve 3 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden...

1 Destek
1

Beklenmedik Fatura Şoku

15 Kasım 2024 15:59802

Türk Telekom'dan ayrılma bedelimi öğrendikten sonra (544,33 TL) başka operatöre geçtim. Daha sonra sürpriz bir şekilde 1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Bir Haftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Türk Telekom BirHaftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Aysel
Türk Telekom Bağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi

Türk TelekomBağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom Teknik Servis Sorunu

Türk TelekomTeknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Türk Telekom TTNET İnternet Yok

Türk TelekomTTNET İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Bertan
Türk Telekom Müşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Aleyna
Türk Telekom İnternet Sorunu

Türk Telekomİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Web

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri