to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Temmuz’dan bu yana her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, modemi kapatıp açtım ancak hiçbir sonuç alamadım. Her aradığımda sadece kayıt açılıyor ve ekip yönlendirme tarihi sürekli erteleniyor; önce 8 Ağustos, sonra 12, 16 ve şimdi de 31 Ağustos deniyor, fakat hiçbir ekip gelmiyor.
Bu süreçte yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle hem eğitimim aksadı hem de maddi kayıplar yaşadım. Kırıkkale Karakeçili’de yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca devam eden bir taahhüdüm bulunuyor, fakat süresini hatırlamıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve sorunumla ilgilenilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, “sorun çözüldü” denildi ama hiçbir değişiklik yok. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve artık sabrım kalmadı. Müşteri hizmetlerini aramak ise tam bir işkenceye döndü. Arıza kaydı...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yeniköy Orta Sokak Küme Evleri adresinde ikamet ediyorum. Pazartesiden beri internet bağlantımız tamamen kesildi; ana kablo kopmuş durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sadece ben değil, çevredeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor ve hepim...
13 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli arıza yaşıyorum. Neredeyse tüm gün internet yok; özellikle gündüz saatlerinde bağlantı %80 oranında hiç sağlanamıyor, gece ise çok nadiren geliyor. Bu dönemde üç defa randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelip kontrol yapmadı. Öze...
Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom Fiber internetimde günün her saatinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum ve evdeki tüm cihazlarda bağlantı problemi devam ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüştüm ve her seferinde mode...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım (hat numaram: 554 *******66). Yaklaşık 2-3 aydır sürekli internet kopması yaşıyoruz ve 35 megabit hız paketimiz olmasına rağmen hiçbir zaman bu hızı alamıyoruz. Wi-Fi ’yi sürekli açıp kapatmak zorunda kalıyoruz, bugün ise tamamen internetsiz kaldık. Bu süreç...
Yorumlar