Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom'da 8 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası

ID:31815053

Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da 8 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası

Şakir

Türk Telekom

07 Mart 2025 17:56

307

11.02.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliği başlattım. 28şubatta internet kesildi. Arıza kaydı açtım 3martta şikayet 4 martta ta hizmeti kullanamadığım için iptal kaydı açtım. 7 martta arızanız giderilecektir diye mesaj geldi. Halen arıza giderilmedi. Şikayet ve iptal kaydımla alakalı geri dönüş olmadı. Ülkemizin en büyük telekomünikasyon kurumunun bir arızayı 8 9 günde çözememesi kurumun itibarı açısından endişe verici.

Destekleyenler

Emirhan

1 Destek

Şakir

09 Mart 2025 09:08

Bir de üstüne 09 Mart 00.00 ile 06.00 arası altyapı çalışmalarından dolayı kısa süreli kesinti yaşayabilirsiniz mesajı gelmesi. Zaten benim internetim 10 gündür yok. Benimki biraz uzun süreli kesinti.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Sürekli Oyalama

Mustafa

Türk Telekom

13 Mayıs 2025 17:31

210

07.05.2025 günü saat 14:50 civarında Türk Telekom ev internetim kesildi. O günden beri internetim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana 48 saat içinde arıza çözülecek denildi, fakat herhangi bir arıza çözülmedi. 6 gündür hiçbir şekilde internetimi kullanamıyorum ve arızamı da çözmü...

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Sürekli Ertelenen İnternet Arızası

Doğan

Türk Telekom

15 Mart 2025 12:28

574

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 07.02.2025 tarihinde internetim kesildi arızanın 48 saat içinde çözümleneceği bilgisi verildi. 48 saat geçti ama sorun çözülmedi. Sonrasında 14.02.2025 tarihinde çözümleneceği bilgisi verildi. Bugün itibariyle ise (15.02.2025) aradığımda 29.02.2025 tarihinde ...

1 Destek

Uzun Süreli İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor Ve Bilgi Verilmiyor

Üveys

Türk Telekom

25 Nisan 2025 22:33

1.017

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 17 Nisan 2025 tarihinde birden internetim kesildi. Çağrı merkezini her aradığımda arıza kaydının otomatik oluşturulduğu söylendi. Birkaç gün bekledim ancak bir gelişme olmadı. Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde arıza kaydı görünmediğini ve istersem arıza kay...

Uzun Süreli İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor Ve Bilgi Verilmiyor

Enis sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sistem Arızası Nedeniyle İnternetim Günlerdir Yok

Enis

Türk Telekom

13 Haziran 2025 19:42

733

12 Haziran 2025 günü başvurusunu yaptığım Türk Telekom evde internet hizmeti kurulumu yapıldı. Kurulum yapılırken bölgede genel bir sistemsel arıza olduğu söylendi. Ancak başvuru aşamasında Türk Telekom bana bu bilgileri vermemişti. İnternetim bugün itibari ile yok. Ve normalde arızalar 48 saate kad...

turk-telekom-sistem-arizasi-nedeniyle-internetim-gunlerdir-yok-1.jpg

Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunlarıyla İlgisizlik

Gökçe

Türk Telekom

28 Şubat 2025 16:34

240

Türk Telekom abonesiyim. Evimde ki internette yaşanan bağlantı kopmaları sebebi ile 19.02.2025 günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak 28.02.2025 gününe geldik hiçbir şekilde arıza giderilmedi. İlgilenilmedi. Her ay düzenli bir şekilde faturasını kesiyorsunuz. Lakin ilgilenm...